Vorlage für Ersteindruck-Umfrage

Dein Geschlecht

Männlich

Weiblich

Ich ziehe es vor, nicht offenzulegen

Deine Altersgruppe

U18

18-24

25-34

35-44

45-54

55 Jahre und höher

Ich ziehe es vor, nicht offenzulegen

Ihr aktueller Beruf

Schüler

Vollzeitbeschäftigt

Teilzeitbeschäftigt

Selbstständig

Arbeitslose, die Arbeit suchen

Ruhestand

Hausfrau

Ich ziehe es vor, nicht offenzulegen

Ist das Ihr erstes Mal, dass Sie mit unserem Produkt oder unserer Marke interagieren?

Ja, das ist meine erste Begegnung

Nein, ich habe schon mit deinem Produkt/Ihrer Marke zu tun gehabt

Wie würden Sie insgesamt Ihren ersten Eindruck von unserem Produkt/unserer Marke bewerten?

Sehr ungünstig

Sehr günstig

Bitte bewerten Sie Ihren ersten Eindruck von den folgenden Aspekten

Armes	Durchschnitt	Gut	Sehr gut
Visuelles Design und Erscheinungsbild

Klarheit der Produktinformationen

Benutzerfreundlichkeit

Markenpersönlichkeit und -ton

Preiswettbewerbsfähigkeit

Kundenservice-Responsivität

Welche Aspekte hatten den positivsten Einfluss auf Ihren ersten Eindruck? (Wähle bis zu 3)[Bitte wählen Sie 1-3 Elemente]

Attraktives visuelles Design

Klare Produktvorstellung

Leicht zu benutzen

Wettbewerbsfähige Preise

Freundlicher Kundenservice

Konsistente Markenidentität

Vertrauenswürdiges Markenimage

Einzigartige Produktmerkmale

Welche Aspekte haben Ihren ersten Eindruck negativ beeinflusst? (Wähle bis zu 3)[Wählen Sie höchstens 3-Artikel]

Unattraktives visuelles Design

Unklare Produktinformationen

Schwierig zu benutzen.

Unwettbewerbsfähige Preise

Langsame Reaktion des Kundenservices

Verwirrende Navigation

Veraltetes Markenimage

Sortiere die folgenden Faktoren danach, wie sehr sie deinen ersten Gesamteindruck beeinflusst haben, von einflussreich bis am wenigsten einflussreich[Wählen alle Positionenund sortieren Sie]

Visuelles Erscheinungsbild
Frühere Mundpropaganda
Preisniveau
Benutzerfreundlichkeit
Kundenservice-Interaktion
Produktmerkmale

10.

Basierend auf Ihrem ersten Eindruck, wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Produkt/unsere Marke einem Freund oder Kollegen empfehlen?

11.

Haben Sie noch weitere Kommentare oder Rückmeldungen zu Ihrem ersten Eindruck, die Sie teilen möchten?

Bewertungsobjektwert