Vorlage für ein Bewertungsformular für Customer Journey Mapping

Wir freuen uns über Ihren Input zum Customer Journey Mapping-Prozess. Bitte teilen Sie uns Ihre Erfahrungen und Vorschläge mit.
1.
Wie zufrieden sind Sie mit der gesamten Customer Journey Mapping-Erfahrung?
1
5
2.
Welche Phasen der Customer Journey halten Sie für am effektivsten?[Kontrollkästchen]
Bewusstsein
Überlegung
Erwerben
Speicherung
Anwaltschaft
3.
Auf welche Schwierigkeiten sind Sie während der Customer Journey gestoßen?
4.
Welche Empfehlungen haben Sie, um den Customer Journey Mapping-Prozess zu verbessern?
5.
Bitte bewerten Sie die Klarheit der Kommunikation während des Customer Journey Mappings.
1
5
6.
Würden Sie unseren Customer Journey Mapping Service weiterempfehlen?
Ja
Nein
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