Plantilla de encuesta de comportamiento del consumidor

1.
¿Eres tú la persona que decide las compras en esta categoría de productos?
Sí
No
2.
¿Con qué frecuencia compra artículos de esta categoría de productos?
Más de una vez a la semana
Una vez a la semana
Más de una vez al mes
Una vez al mes
Menos de una vez al mes
Varias veces al año
3.
¿Cuántas otras personas usan este producto con usted?
Solo yo
1 persona
Más de 2 personas
4.
¿Cómo te mantienes informado sobre nuevos productos y desarrollos?[Casillas de verificación]
Redes sociales
Búsqueda en Internet
Reservas
Comerciales de televisión
Comerciales en línea
Correos electrónicos de campaña
Boca a boca
Otro
5.
¿Dónde prefieres comprar este producto?[Casillas de verificación]
En la tienda
Sitio web oficial de la marca
Sitio de minoristas en línea
Otro
6.
¿Compra constantemente una marca específica para esta categoría de productos?
Sí
No
7.
¿Qué afirmación describe mejor cómo decide comprar?
Investigo opciones y decido antes de comprar
Decido en el momento de la compra
8.
¿Qué factores son más importantes a la hora de elegir un producto? (Seleccione hasta 3)[Elige como máximo 3 elementos]
Precio
Calidad
Durabilidad
Conocimiento de la marca
Experiencia del producto
Servicio al cliente
Otro
9.
En una escala del 1 al 10, ¿qué tan satisfecho está con los productos disponibles en esta categoría?
1 - Lo peor
10 - Mejor
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