Modèle d’enquête sur le comportement des consommateurs

1.
Êtes-vous la personne qui décide des achats dans cette catégorie de produits ?
Oui
Non
2.
À quelle fréquence achetez-vous des articles de cette catégorie de produits ?
Plus d’une fois par semaine
Une fois par semaine
Plus d’une fois par mois
Une fois par mois
Moins d’une fois par mois
Plusieurs fois par an
3.
Combien d’autres personnes utilisent ce produit avec vous ?
Seulement moi
1 personne
Plus de 2 personnes
4.
Comment restez-vous informé des nouveaux produits et des développements ?[Cases à cocher]
Médias sociaux
Recherche sur Internet
Magasins
Publicités télévisées
Publicités en ligne
E-mails de campagne
Le bouche-à-oreille
Autre
5.
Où préférez-vous acheter ce produit ?[Cases à cocher]
En magasin
Site officiel de la marque
Site du détaillant en ligne
Autre
6.
Achetez-vous systématiquement une marque spécifique pour cette catégorie de produits ?
Oui
Non
7.
Quelle affirmation décrit le mieux la façon dont vous décidez d’acheter ?
Je recherche des options et je décide avant d’acheter
Je décide au moment de l’achat
8.
Quels sont les facteurs les plus importants lors du choix d’un produit ? (Sélectionnez jusqu’à 3)[Choisissez au plus 3 éléments]
Prix
Qualité
Durabilité
Notoriété de la marque
Expérience produit
Service client
Autre
9.
Sur une échelle de 1 à 10, dans quelle mesure êtes-vous satisfait des produits disponibles dans cette catégorie ?
1 - Le pire
10 - Le meilleur
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