00:00:00
Scansiona il QR code con il telefono per rispondere
Modello di indagine sul percorso del cliente in banca
录音中...
Gentile cliente! Aiutaci a migliorare la tua esperienza bancaria condividendo le informazioni approfondite del tuo recente percorso cliente. Il tuo feedback è fondamentale. Grazie per aver partecipato!
*
1.
Come valuti l'ambiente generale della filiale?
Molto soddisfatto
Soddisfatto
Neutrale
Insoddisfatto
Molto insoddisfatto
*
2.
Pensi che l'area di attesa in filiale sia comoda?
Molto soddisfatto
Soddisfatto
Neutrale
Insoddisfatto
Molto insoddisfatto
*
3.
Sei soddisfatto dell'atteggiamento di servizio del personale?
Molto soddisfatto
Soddisfatto
Neutrale
Insoddisfatto
Molto insoddisfatto
*
4.
Sei soddisfatto del livello professionale del personale?
Molto soddisfatto
Soddisfatto
Neutrale
Insoddisfatto
Molto insoddisfatto
*
5.
Sei soddisfatto dell'efficienza lavorativa del personale?
Molto soddisfatto
Soddisfatto
Neutrale
Insoddisfatto
Molto insoddisfatto
*
6.
Sei soddisfatto del tempo di attesa in coda?
Molto soddisfatto
Soddisfatto
Neutrale
Insoddisfatto
Molto insoddisfatto
*
7.
Siete soddisfatti del design complessivo del nostro mobile banking?
Molto soddisfatto
Soddisfatto
Neutrale
Insoddisfatto
Molto insoddisfatto
*
8.
Siete soddisfatti della sicurezza dell'utilizzo del nostro mobile banking?
Molto soddisfatto
Soddisfatto
Neutrale
Insoddisfatto
Molto insoddisfatto
Punteggio dell'oggetto di valutazione
Sondaggio IA
Termina Risposta
Inviare
Termina Risposta
