クライアントNPS調査テンプレート

私たちを選んでいただきありがとうございます！🌈 あなたの体験についてお聞きできることを楽しみにしています。あなたのフィードバックは私たちの成長と改善に役立ちます。それでは始めましょう！
*
1.
あなたは私たちの[製品/サービス]を友人や同僚にどのくらい勧めたいと思いますか？
不可能
非常に可能性が高い
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2.
前の質問でのあなたのスコアの主な理由は何ですか？
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3.
私たちのカスタマーサービスに対する全体的な満足度をどのように評価しますか？
非常不満です。
不満
中立
満足しています
とても満足しています
*
4.
私たちの[製品/サービス]の品質をどのように評価しますか？
非常に悪い
貧乏
平均
良い
素晴らしい
*
5.
どの分野で改善できると思いますか？（該当するものすべてにチェックを入れてください）[チェックボックス]
製品の特徴
カスタマーサービス
価格設定
配達/実施のスピード
その他（具体的にご記入ください）
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6.
私たちの会社との全体的な経験を考慮して、再度私たちから購入する可能性はどのくらいありますか？
絶対にしない。
おそらくしないでしょう。
かもしれないし、かもしれない。
おそらくそうなるでしょう。
必ずそうします。
7.
他に何かコメントや質問、懸念事項はありますか？
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