私たちのカスタマージャーニーマッピング調査にご参加いただき、ありがとうございます！あなたのご意見は、私たちのブランドとの体験を理解するために非常に貴重です。この調査は、完了するのに約3分かかります。
第1章: 基本情報
あなたの年齢層は何ですか？
あなたの性別は何ですか？
第2節：購入前
当社の製品/サービスを検討するきっかけとなったのは何ですか？（該当するものすべてを選択してください）
どのようにして私たちの製品/サービスを初めて知りましたか？
私たちの製品/サービスに関する情報を見つけるのはどれくらい簡単でしたか？
第3章: 購入プロセス
購入プロセス全体の体験をどのように評価しますか？
購入された商品やサービスにどの程度満足していますか？
この商品やサービスについて、何か問題がありましたか？
問題の解決にどれくらい満足しましたか？
再度私たちから購入する可能性はどのくらいですか？
あなたは私たちの製品/サービスを他の人に勧めますか？
何か追加のコメントや提案はありますか？
評価対象のスコア
