고객 여정 매핑 평가 양식 템플릿

고객 여정 매핑 프로세스에 대한 귀하의 의견을 환영합니다. 귀하의 경험과 제안을 공유하십시오.
1.
전반적인 고객 여정 매핑 경험에 얼마나 만족하십니까?
1
5
2.
고객 여정의 어떤 단계가 가장 효과적이라고 생각하시나요?[체크박스]
자각
고려
사다
유지
옹호
3.
고객 여정 중에 어떤 어려움을 겪었나요?
4.
고객 여정 매핑 프로세스를 개선하기 위해 어떤 권장 사항이 있습니까?
5.
고객 여정 매핑 중 커뮤니케이션의 명확성을 평가해 주세요.
1
5
6.
우리의 고객 여정 매핑 서비스를 다른 사람들에게 추천하시겠습니까?
예
아니요
image result
wait loading