wait loading

Szablon formularza opinii o doświadczeniu produktu

1. Podstawowe informacje o użytkowniku

Pełne imię i nazwisko
Kontakt e-mail
*
2. Częstotliwość korzystania przez użytkowników
Używaj codziennie
Używaj 3-5 razy w tygodniu
Używaj 1-2 razy w tygodniu
Okazjonalne użycie
Pierwszy użytkownik jazdy na czas
*
3. Ogólne zadowolenie z produktu
Bardzo zadowolony
Zadowolony
Neutralny
Niezadowolony
Bardzo niezadowolony
*
4. Twoja ulubiona część tego produktu
Prosty i przyjazny interfejs obsługi
Pełne funkcje praktyczne
Przystępne ceny
Dobry wygląd i design
Szybka reakcja obsługi klienta
Brak ulubionych funkcji
*
5. Główne problemy napotykane podczas użytkowania [Pola wyboru]
Skomplikowane etapy działania
Brakujące funkcje potrzebne
Opóźnienia systemu lub niestabilna wydajność
Mylący układ strony
Słabe wsparcie posprzedażowe
Nie było żadnych problemów z użytkowaniem
*
6. Czy ten produkt spełnia Twoje codzienne potrzeby użytkowania?
W pełni zaspokoić wszystkie osobiste potrzeby
Zasadniczo zaspokajają większość codziennych potrzeb
Częściowo nie jest w stanie zaspokoić podstawowych potrzeb
Nie mogę spełnić moich wymagań dotyczących użytkowania
*
7. Czy polecisz ten produkt znajomym lub rodzinie?
Zdecydowanie polecam
Pewnie polecam
Nie jestem pewien
Raczej nie polecam
Zdecydowanie nie polecam
*
8. Twoją gotowość do dalszego korzystania z tego produktu
Korzystaj z nich długoterminowo
Używaj do czasu wydania zaktualizowanej wersji
Rozważ przejście na podobne produkty
Przestań używać wkrótce
*
9. Najbardziej oczekiwany kierunek optymalizacji produktu [Pola wyboru]
Uproszczenie procesu operacyjnego
Dodaj nowe funkcje praktyczne
Napraw błędy systemowe i popraw stabilność
Dostosuj cenę produktu lub politykę członkostwa
Popraw jakość obsługi klienta
*
10. Kanał, który pierwszy raz poznałeś o tym produkcie
Rekomendacja mediów społecznościowych
Rekomendacja przyjaciół/rodziny
Reklama online
Aktywność promocyjna offline
Rekomendacja sklepu z aplikacjami
11. Szczegółowe opinie i sugestie dotyczące doświadczeń
image result