00:00:00
Zeskanuj kod QR telefonem, aby odpowiedzieć
Szablon ankiety dotyczącej podróży klienta w banku
录音中...
Szanowny Kliencie! Pomóż nam poprawić jakość korzystania z bankowości, dzieląc się spostrzeżeniami z ostatniej podróży klienta. Twoja opinia jest kluczowa. Dziękujemy za udział!
*
1.
Jak oceniasz ogólne środowisko w oddziale?
Bardzo zadowolony
Zadowolony
Neutralny
Niezadowolony
Bardzo niezadowolony
*
2.
Czy uważasz, że poczekalnia w oddziale jest wygodna?
Bardzo zadowolony
Zadowolony
Neutralny
Niezadowolony
Bardzo niezadowolony
*
3.
Czy jesteś zadowolony z postawy obsługi personelu?
Bardzo zadowolony
Zadowolony
Neutralny
Niezadowolony
Bardzo niezadowolony
*
4.
Czy jesteś zadowolony z profesjonalnego poziomu personelu?
Bardzo zadowolony
Zadowolony
Neutralny
Niezadowolony
Bardzo niezadowolony
*
5.
Czy jesteś zadowolony z efektywności pracy personelu?
Bardzo zadowolony
Zadowolony
Neutralny
Niezadowolony
Bardzo niezadowolony
*
6.
Czy jesteś zadowolony z czasu oczekiwania w kolejce?
Bardzo zadowolony
Zadowolony
Neutralny
Niezadowolony
Bardzo niezadowolony
*
7.
Czy jesteś zadowolony z ogólnego wyglądu naszej bankowości mobilnej?
Bardzo zadowolony
Zadowolony
Neutralny
Niezadowolony
Bardzo niezadowolony
*
8.
Czy jesteś zadowolony z bezpieczeństwa korzystania z naszej bankowości mobilnej?
Bardzo zadowolony
Zadowolony
Neutralny
Niezadowolony
Bardzo niezadowolony
Ocena obiektu
Sondowanie AI
Zakończ odpowiedź
Wyślij
Zakończ odpowiedź
