Шаблон опроса о прекращении подписки

Спасибо за то, что вы являетесь частью нашего сообщества. Нам очень жаль, что вы уходите, и мы будем очень признательны за несколько минут вашего времени, чтобы поделиться своим мнением. Ваши знания бесценны и помогут нам улучшить наши услуги для наших нынешних и будущих подписчиков. 
*
1.
Как давно вы пользуетесь нашим сервисом?
Меньше месяца
1-3 месяца
4-6 месяцев
7-12 месяцев
Более года
*
2.
Что было вашей основной причиной прекращения подписки?
Стоить
Недостаток использования
Нашли лучшую альтернативу
Сервис не соответствовал моим потребностям
Вопросы обслуживания клиентов
Другое (Пожалуйста, уточните)
*
3.
Как бы Вы оценили качество нашего сервиса?
Бедный
Отлично
*
4.
Насколько вы были довольны нашим обслуживанием клиентов?
Очень недоволен
Очень доволен
*
5.
Столкнулись ли вы с какими-либо проблемами при работе с нашим сервисом?
Да (Пожалуйста, опишите)
Нет
*
6.
Какова вероятность того, что вы вернетесь к нашему сервису в будущем?
Очень маловероятно
Очень вероятно
*
7.
Какие функции или услуги побудят вас продлить подписку?
*
8.
Как наш сервис сравнивался с другими аналогичными сервисами, которыми вы пользовались?
Гораздо лучше
Несколько лучше
Примерно так же
Несколько хуже
Гораздо хуже
Я не пользовался подобными сервисами
*
9.
Вы бы порекомендовали наш сервис другим?
Однозначно да
Скорее всего, да
Не уверен
Наверное, нет
Однозначно нет
10.
Есть ли какие-либо дополнительные комментарии или предложения о том, как мы можем улучшить?
image result
wait loading