Müşteri Çıkış Geri Bildirim Anketi Şablonu

Ayrıldığınız için üzgünüz ve geri bildiriminizi paylaşmak için zaman ayırdığınız için çok takdir ederiz. Görüşleriniz, hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olmak için paha biçilmezdir.
*
1.
Hizmetimiz/ürünümüzle ilgili genel memnuniyetinizi nasıl değerlendirirsiniz?
Çok memnun kaldım
Memnun
Nötr
Hoşnutsuz
Hiç memnun kalmadım
*
2.
Hizmetinizi sonlandırmanızın öncelikli sebebini bizimle paylaşır mısınız? [Onay Kutuları]
Daha iyi bir alternatif buldum
Fiyatlandırma sorunları
Hizmet/ürün kalitesi
Müşteri hizmetleri deneyimi
Diğer (Lütfen Belirtiniz)
3.
Karşılayamadığımız belirli ihtiyaçlar veya beklentiler var mıydı?
*
4.
Deneyiminize dayanarak, hizmetimizi/ürünümüzü başkalarına tavsiye etme olasılığınız nedir?
Büyük olasılıkla
Biraz olası
Nötr
Biraz Olası Değil
Pek olası değil
5.
Hizmetimizi/ürünümüzü geliştirmek için yapabileceğimiz en önemli şey nedir?
image result
wait loading