感謝您參與我們的客戶旅程地圖調查！您的見解對於幫助我們瞭解您對我們品牌的體驗非常寶貴。完成此調查大約需要 3 分鐘。
第 1 部分:基本資訊
您的年齡段是什麼？
您的性別是什麼？
第 2 部分:預購
是什麼促使您考慮我們的產品/服務？（選擇所有適用項目）
您是如何第一次聽說我們的產品/服務的？
查找有關我們產品/服務的資訊有多容易？
第3部分:購買流程
您如何評價您在購買過程中的整體體驗？
您對所購買的產品/服務的滿意度如何？
您是否遇到過任何產品/服務問題？
您對問題的解決方案滿意嗎？
您再次從我們這裏購買的可能性有多大？
您會向其他人推薦我們的產品/服務嗎？
還有其他意見或建議嗎？
評價對象得分
