客戶旅程評估表模板

請通過填寫下面的簡短調查告訴我們您對我們服務的體驗。
1.
您首次在哪裡得知我們公司的？
朋友或家人
社交媒體
在線搜索
廣告
活動
其他
2.
找到所需信息有多容易？
1
5
3.
您對購買過程的滿意度如何？
1
5
4.
您使用了我們的哪些產品或服務？[多選題]
服務 A
服務 B
產品 A
產品 B
其他
5.
請描述您在與我們的旅程中遇到的任何困難。
6.
您會建議哪些改進？
7.
總體而言，您有多大可能推薦我們給他人？
1
5
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