قالب NPS قالب مسح NPS العلائقي

قالب مسح NPS العلائقي

قالب مسح NPS العلائقي

@template_detail_hero_desc
4.7/5
@on_g2
500٬000+
تم إنشاء الاستبيان
10٬000+
@team_users
استخدم هذا القالب
@free_forever
لا حاجة لبطاقة ائتمان
@unlimited_surveys_questions_responses
11
أسئلة
استخدم هذا القالب

قالب مسح NPS العلائقي

مرحبًا بكم!
يسعدنا أن نسمع عن تجربتك مع [اسم الشركة]. يرجى تخصيص بعض الوقت لإكمال استبياننا السريع - تساعدنا ملاحظاتك على تحسين منتجاتنا وخدماتنا. شكرا!
wait loading
*
1.
على مقياس من 0 إلى 10 ، ما مدى احتمالية أن توصي [اسم الشركة] لصديق أو زميل؟
ليس على الأرجح على الإطلاق
مرجح للغاية
*
2.
ما مدى رضاك عن مستوى خدمة العملاء الذي تلقيته من [اسم الشركة]؟
غير راض جدا
راض جدا
*
3.
ما مدى سهولة العثور على المعلومات أو المنتج / الخدمة التي كنت تبحث عنها على موقع [اسم الشركة]؟
صعب جدا
سهل جدا
*
4.
هل واجهت أي مشاكل أو مشكلات أثناء التفاعل مع [اسم الشركة]؟
نعم
لا
*
6.
كم مرة تستخدم منتجات أو خدمات [اسم الشركة]؟
نادرا
احيانا
شكل متكرر
في كثير من الأحيان
*
7.
ما مدى احتمالية استمرارك في استخدام منتجات أو خدمات [اسم الشركة] في المستقبل؟
غير مرجح جدا
مرجح جدا
*
8.
ما مدى احتمالية التفكير في شراء منتجات أو خدمات جديدة من [اسم الشركة] في المستقبل؟
غير مرجح جدا
مرجح جدا
*
9.
كيف تقيم القيمة مقابل المال لمنتجات أو خدمات [اسم الشركة]؟
قيمة رديئة
قيمة ممتازة
*
10.
كيف تقيم الجودة الإجمالية لمنتجات أو خدمات [اسم الشركة]؟
فقير جدا
جيد جداً
11.
هل هناك أي شيء آخر ترغب في مشاركته حول تجربتك مع [اسم الشركة]؟
image result
تعليمات القالب

هل تريد تتبع المستوى العام لسعادة عميلك وولائه؟  بناء اتصالات طويلة الأمد مع العملاء بمساعدة استطلاعات NPS العلائقية. فيما يتعلق بتجربة العملاء الخاصة بك ، تقدم NPS العلائقية منظورا واسعا ، على عكس استطلاعات المعاملات التي تركز على تفاعلات معينة.


باستخدام قالب استطلاع NPS العلائقي المجاني من SurveyMars ، يمكنك استطلاع رأي عملائك بشكل منتظم لمراقبة اتجاهات الرضا ، وتحديد المجالات التي تحتاج إلى عمل ، وبناء علاقات أقوى.


يمكنك الحصول على تعليقات ثاقبة حول منتجاتك وعلامتك التجارية ورحلة العميل الشاملة باستخدام هذا القالب سهل الاستخدام. للحصول على رؤى سهلة ، قم بأتمتة عملية تسليم الاستطلاع وتخصيصها لتعكس علامتك التجارية.


انقر فوق "استخدام هذا القالب" لبدء تعزيز علاقات أكثر ديمومة مع عملائك.



@template_detail_steps_title

1

استخدم هذا القالب

@template_detail_step_1_desc

2

@template_detail_step_2_title

@template_detail_step_2_desc

3

@template_detail_step_3_title

@template_detail_step_3_desc

@what_our_users_say

@template_detail_reviews_subtitle

@view_more_g2_reviews
@related_templates
عرض جميع القوالب