Vorlage NPS (NPS) Automobilmarken-NPS-Umfrage

Automobilmarken-NPS-Umfrage

Erstellen Sie in 30 Sekunden eine Umfrage aus einer fertigen Vorlage. Wählen Sie eine Vorlage aus, passen Sie sie an, teilen Sie sie und sammeln Sie mühelos Antworten.

4.7/5

auf G2

500.000+

Umfrage erstellt

10.000+

Team-Benutzer

Diese Vorlage verwenden

✓ Für immer kostenlos

✓ Keine Kreditkarte erforderlich

✓ Unbegrenzte Umfragen, Fragen und Antworten

Fragen

Diese Vorlage verwenden

NPS-Umfrage zu Automobilmarken

1. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie Marke A Ihren Freunden oder Ihrer Familie empfehlen?

2. Wie lange besitzen Sie schon ein Fahrzeug der Marke A?

A. Weniger als 1 Jahr

B. 1-3 Jahre

C. 3-5 Jahre

D. Mehr als 5 Jahre

4. Welche Faktoren haben Ihre Entscheidung für den Kauf eines Fahrzeugs der Marke A beeinflusst? (Wählen Sie alle zutreffenden aus) [Kontrollkästchen]

5. Wie zufrieden sind Sie mit der Gesamtleistung Ihres Fahrzeugs der Marke A?

Sehr unzufrieden

Sehr zufrieden

6. Bitte bewerten Sie die folgenden Aspekte Ihres Fahrzeugs der Marke A:

	1	2	3	4	5
Leistung
Leistung
Trösten
Trösten
Kraftstoffeffizienz
Kraftstoffeffizienz
Sicherheitsmerkmale
Sicherheitsmerkmale

7. Wie würden Sie Ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Brand A beschreiben?

Sehr schlecht

Ausgezeichnet

8. Wie oft warten Sie Ihr Fahrzeug der Marke A?

Ein. Jeden Monat

B. Alle paar Monate

C. Einmal jährlich

D. Nur bei Bedarf

9. Wie beurteilen Sie die Preisgestaltung von Fahrzeugen der Marke A im Vergleich zu Mitbewerbern?

Sehr ungünstig

Sehr günstig

10. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie in Zukunft ein weiteres Fahrzeug von Marke A kaufen werden?

11. Bitte bewerten Sie Ihre Zufriedenheit mit den folgenden Merkmalen Ihres Fahrzeugs der Marke A:

	1	2	3	4	5
Qualität des Interieurs
Qualität des Interieurs
Technologische Merkmale
Technologische Merkmale
Garantieabdeckung
Garantieabdeckung

12. Welche Verbesserungen würden Sie sich für Fahrzeuge der Marke A wünschen? (Wählen Sie alle zutreffenden aus) [Kontrollkästchen]

13. Wie nehmen Sie Marke A im Vergleich zu anderen Automobilmarken wahr?

Sehr negativ

Sehr positiv

14. Wie wichtig ist Ihnen Markentreue, wenn Sie über Ihren nächsten Fahrzeugkauf nachdenken?

Nicht wichtig

Extrem wichtig

15. Bitte ordnen Sie die folgenden Gründe für die Wahl von Marke A nach Wichtigkeit: [Wählen alle Elementeund sortieren Sie sie]

A. Qualität
B. Preis
C. Merkmale
D. Gestaltung
E. Kundendienst

16. Wie erfährst du normalerweise von den neuen Modellen von Marke A? (Wählen Sie alle zutreffenden aus) [Kontrollkästchen]

17. Wie würden Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis Ihres Fahrzeugs der Marke A bewerten?

Sehr schlecht

Ausgezeichnet

18. Bitte geben Sie zusätzliche Kommentare oder Vorschläge zu Marke A an.

20. Was ist dein Geschlecht?

A. Männlich

B. Weiblich

C. Lieber nicht sagen

Technische Unterstützung von SurveyMars

Datenschutz & Cookie-Hinweis Melden

Erstellen Sie Ihre eigenen Umfragen kostenlos

In 3 einfachen Schritten starten

Diese Vorlage verwenden

Klicken Sie auf "Diese Vorlage verwenden", um sie in SurveyMars zu öffnen. Sie können sie ohne Registrierung ansehen und testen.

Umfrage anpassen

Bearbeiten Sie Fragen, laden Sie Ihr Logo hoch und passen Sie das Design an Ihre Marke an. So erstellen Sie professionelle Umfragen ganz ohne technische Kenntnisse.