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Market Competitor Insight Umfragevorlage

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Market Competitor Insight Umfragevorlage

Vielen Dank, dass Sie an unserer Umfrage teilgenommen haben. Ihr Feedback ist entscheidend, um zu verstehen, wie wir Sie besser bedienen können und wie wir im Vergleich zu unseren Mitbewerbern in der Supermarktbranche dastehen.

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*
1.
Wie oft besuchen Sie einen Supermarkt?
Täglich
2-3 mal pro Woche
Wöchentlich
Monatlich
Selten
*
2.
Wie sehr beeinflussen Werbeaktionen und Rabatte die Wahl des Supermarkts?
Sehr viel
Viel
Etwas
Nicht sehr
Überhaupt nicht
*
3.
Welche der folgenden Supermarktmarken kennen Sie? (Wählen Sie alle zutreffenden aus) [Kontrollkästchen]
Supermarkt A
Supermarkt B
Supermarkt C
Supermarkt D
Supermarkt E
*
4.
In welchem Supermarkt kaufst du hauptsächlich ein?
Diese Frage wird aus der vorherigen Frage ausgewählt, bitte antworten Sie der Reihe nach.
*
5.
Was sind die Hauptgründe, warum Sie sich für den Einkauf bei [q4] entschieden haben? [Kontrollkästchen]
Preis
Ort
Produktvielfalt
Qualität der Produkte
Kundendienst
Sauberkeit im Geschäft
Sonstiges (bitte angeben)
*
6.
Wie beurteilen Sie die Preisgestaltung von [Q4] im Vergleich zu seinen Mitbewerbern?
Viel billiger
Etwas günstiger
Ungefähr das Gleiche
Etwas teurer
Viel teurer
*
7.
Wie zufrieden sind Sie mit dem Produktsortiment, das bei [q4] verfügbar ist?
Sehr zufrieden
Einigermaßen zufrieden
Neutral
Etwas unzufrieden
Sehr unzufrieden
*
8.
Wie beurteilen Sie die Qualität von Frischprodukten (Obst, Gemüse, Fleisch) bei [Q4]?
Ausgezeichnet
Gut
Durchschnitt
Arm
Sehr schlecht
*
9.
Wie beurteilen Sie den Kundenservice bei [q4]?
Ausgezeichnet
Gut
Durchschnitt
Arm
Sehr schlecht
*
10.
Bietet [q4] Online-Shopping und Lieferdienste nach Hause an?
Ja, und ich benutze sie regelmäßig
Ja, aber ich benutze sie selten bis nie
Nein, aber ich wünschte, sie hätten es getan
Nein, und ich brauche sie nicht
*
11.
Sind Sie Mitglied des Treueprogramms von [q4]?
Ja
Nein
*
12.
Haben Sie in den letzten sechs Monaten darüber nachgedacht, in einen anderen Supermarkt zu wechseln?
Ja, und warum?
Nein
*
13.
Was möchten Sie in Q4 verbessern?
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Vorlagenanleitung

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In 3 einfachen Schritten starten

1

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2

Umfrage anpassen

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3

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