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Vorlage für Fahrzeugkauf-Reise-Umfrage

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Umfragevorlage für den Fahrzeugkauf

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Was hat Sie dazu bewogen, den Kauf eines Fahrzeugs bei uns in Betracht zu ziehen?

Wie einfach war es, das gesuchte Fahrzeug zu finden?

Sehr schwierig

Kinderleicht

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Hat Ihnen der Außendienstmitarbeiter die Informationen und Unterstützung gegeben, die Sie während des Recherche- und Einkaufsprozesses benötigten?

Stimme überhaupt nicht zu

Stimme voll und ganz zu

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Haben Sie vor dem Kauf eine Probefahrt durchgeführt?

Nein

Wie zufrieden waren Sie mit der Probefahrt?

Sehr unzufrieden

Sehr zufrieden

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Wie zufrieden waren Sie mit dem Gesamterlebnis beim Fahrzeugkauf?

Sehr unzufrieden

Sehr zufrieden

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Wie zufrieden sind Sie mit der Leistung und Qualität Ihres neuen Fahrzeugs?

Sehr unzufrieden

Sehr zufrieden

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Würden Sie insgesamt unser Autohaus und unsere Fahrzeuge Freunden und Kollegen empfehlen?

Am wenigsten wahrscheinlich

Höchstwahrscheinlich

Welche Vorschläge haben Sie für uns, um das Erlebnis für zukünftige Kunden zu verbessern?

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