Modèle Étude de marché Modèle d’enquête sur les attitudes d’achat en ligne

Modèle d’enquête sur les attitudes d’achat en ligne

Modèle d’enquête sur les attitudes d’achat en ligne

Créez une enquête à partir d’un modèle prêt à l’emploi en 30 secondes. Choisissez un modèle, personnalisez-le, puis partagez-le et collectez les réponses facilement.
4.7/5
sur G2
500 000+
Questionnaire créé
10 000+
utilisateurs de l'équipe
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Gratuit pour toujours
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Enquêtes, questions et réponses illimitées
15
Questions
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Modèle d’enquête sur les attitudes d’achat en ligne

Merci d’avoir pris le temps de partager avec nous vos attitudes d’achat en ligne. Vos commentaires sont inestimables et nous aideront à améliorer l’expérience d’achat en ligne pour tous. Commençons !

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1.
Quel est votre sexe ?
Mâle
Femelle
Je préfère ne pas répondre
*
2.
Quel âge as-tu?
18-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65 ans ou plus
*
3.
Quels types de produits achetez-vous habituellement en ligne ?
*
4.
À quelle fréquence faites-vous vos achats en ligne ?
Quotidien
Hebdomadaire
Mensuel
Rarement
Jamais
*
5.
Quels sont les facteurs qui influencent votre décision d’acheter en ligne ? (Sélectionnez toutes les réponses qui s’appliquent)[Cases à cocher]
Soldes et promotions
Réputation de la marque
Disponibilité des produits
Commodité
Gamme de produits
Avis et notes
Prix
Autres (Veuillez préciser)
*
6.
Pensez-vous que les achats en ligne vous ont facilité la vie ?
Oui
Non
Pas sûr
*
7.
Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de la gamme de produits disponibles pour les achats en ligne ?
Très satisfait
Satisfait
Neutre
Insatisfait
Très insatisfait
*
8.
Dans quelle mesure êtes-vous satisfait des prix des produits disponibles pour les achats en ligne ?
Très satisfait
Satisfait
Neutre
Insatisfait
Très insatisfait
*
9.
Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de la qualité des produits disponibles pour les achats en ligne ?
Très satisfait
Satisfait
Neutre
Insatisfait
Très insatisfait
*
10.
Avez-vous déjà retourné des produits achetés en ligne ?
Oui
Non
*
12.
Dans quelle mesure êtes-vous satisfait de la politique de retour des sites d’achat en ligne que vous avez utilisés ?
Très satisfait
Satisfait
Neutre
Insatisfait
Très insatisfait
*
13.
Faites-vous confiance aux sites d’achat en ligne pour vos informations personnelles et financières ?
Oui
Non
Pas sûr
*
14.
Quel est votre mode de paiement préféré lorsque vous effectuez des achats en ligne ?
Carte de crédit
Carte de débit
PayPal
Apple Pay
Paiement Google
Autre
15.
Y a-t-il autre chose que vous aimeriez partager sur vos attitudes d’achat en ligne ?
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Instructions du modèle
Explorez les attitudes des consommateurs grâce à notre modèle de sondage sur les attitudes d’achat en ligne. Ce modèle gratuit est conçu pour aider les entreprises à comprendre les perceptions et les comportements des clients sur le marché numérique. En utilisant cette enquête, les entreprises peuvent recueillir des données essentielles sur les préférences d’achat, les facteurs de confiance et les influences sur les décisions d’achat.

Les informations recueillies permettent aux entreprises d’adapter leurs stratégies en ligne, d’optimiser l’expérience utilisateur et d’améliorer l’engagement des clients. Comprendre ces attitudes permet aux entreprises de créer des expériences d’achat personnalisées qui augmentent la satisfaction et la fidélité.

Ce modèle fournit une approche structurée pour capturer des informations détaillées sur les achats en ligne, garantissant que les entreprises peuvent répondre efficacement aux besoins des clients.

Commencez à tirer parti de ces informations pour affiner vos efforts de marketing numérique et connectez-vous plus profondément avec votre public en cliquant sur « Utiliser ce modèle » maintenant. Utilisez cet outil pour transformer les données d’attitude en stratégies exploitables afin d’améliorer les relations avec les clients et de favoriser le succès de l’entreprise.

Démarrez en 3 étapes simples

1

Utiliser ce modèle

Cliquez sur "Utiliser ce modèle" pour l’ouvrir dans SurveyMars. Vous pouvez le prévisualiser et le tester sans inscription.

2

Personnalisez votre enquête

Modifiez les questions, importez votre logo et adaptez le design à votre marque. Créez des enquêtes professionnelles sans compétences techniques.

3

Partagez et collectez les réponses

Partagez-la par lien ou code QR, ou intégrez-la à votre site web. Les réponses apparaissent dans votre tableau de bord dès leur arrivée.

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