Modèle Satisfaction du client Modèle d’enquête de satisfaction client de restaurant

Modèle d’enquête de satisfaction client de restaurant

Modèle d’enquête de satisfaction client de restaurant

Créez une enquête à partir d’un modèle prêt à l’emploi en 30 secondes. Choisissez un modèle, personnalisez-le, puis partagez-le et collectez les réponses facilement.
4.7/5
sur G2
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Questionnaire créé
10 000+
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Gratuit pour toujours
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Enquêtes, questions et réponses illimitées
13
Questions
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Modèle d’enquête de satisfaction client de restaurant

Bienvenue dans notre voyage des saveurs ! 🍽️ Nous serions ravis d’en savoir plus sur votre expérience culinaire. Veuillez prendre un moment pour répondre à notre sondage et partager vos réflexions.   

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1.

Comment avez-vous connu notre restaurant ?

[Cases à cocher]
Recommandé par les amis ou la famille
Médias sociaux
Publicité en ligne
Se promener
Autre (veuillez préciser)
*
2.

Combien de fois avez-vous visité notre restaurant au cours du mois dernier ?

0 à 2 fois
3 à 5 fois
Plus de 5 fois
*
3.

Veuillez évaluer le goût de nos plats.

Très insatisfait
Insatisfait
Neutre
Satisfait
Très satisfait
*
4.

Veuillez évaluer la qualité de la nourriture de nos plats.

Très insatisfait
Insatisfait
Neutre
Satisfait
Très satisfait
*
5.

Veuillez évaluer la taille des portions de nos plats.

Très insatisfait
Insatisfait
Neutre
Satisfait
Très satisfait
*
6.

Veuillez évaluer le prix de nos plats.

Très insatisfait
Insatisfait
Neutre
Satisfait
Très satisfait
*
7.

Comment évaluez-vous l’attitude de notre personnel en matière de service ?

Très insatisfait
Insatisfait
Neutre
Satisfait
Très satisfait
*
8.

Comment évaluez-vous le temps d’attente pour la commande ?

Très insatisfait
Insatisfait
Neutre
Satisfait
Très satisfait
*
9.

Comment évaluez-vous la propreté de notre restaurant ?

Très insatisfait
Insatisfait
Neutre
Satisfait
Très satisfait
*
10.

Comment évaluez-vous l’environnement général et l’atmosphère de notre restaurant ?

Très insatisfait
Insatisfait
Neutre
Satisfait
Très satisfait
*
11.

Dans quelle mesure êtes-vous globalement satisfait de notre restaurant ?

Très insatisfait
Insatisfait
Neutre
Satisfait
Très satisfait
*
12.
Quelle est la probabilité que vous nous recommandiez à des amis ou à des collègues ?
Impossible
Très probable
13.

Avez-vous des suggestions d’amélioration ou des commentaires supplémentaires que vous aimeriez partager avec nous ?

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Instructions du modèle

Améliorez votre expérience culinaire grâce à notre modèle gratuit d’enquête de satisfaction client pour les restaurants. Cet outil essentiel est conçu pour recueillir les commentaires précieux de vos clients, ce qui vous aidera à comprendre leur expérience culinaire et leur niveau de satisfaction.


Le modèle comprend une variété de questions personnalisables qui se concentrent sur des aspects critiques tels que la qualité des aliments, l’efficacité du service, l’ambiance et la satisfaction globale. En recueillant ces commentaires, vous pouvez identifier les points forts et les domaines à améliorer, en vous assurant que votre restaurant répond constamment aux attentes des clients.


Facilement accessible, ce modèle gratuit peut être distribué par e-mail, reçus imprimés ou codes QR intégrés, encourageant les clients à partager leurs réflexions et suggestions.


Cliquez sur « Utiliser ce modèle » pour mettre en œuvre cette enquête et faire le premier pas vers l’amélioration de l’expérience culinaire de vos clients.

Démarrez en 3 étapes simples

1

Utiliser ce modèle

Cliquez sur "Utiliser ce modèle" pour l’ouvrir dans SurveyMars. Vous pouvez le prévisualiser et le tester sans inscription.

2

Personnalisez votre enquête

Modifiez les questions, importez votre logo et adaptez le design à votre marque. Créez des enquêtes professionnelles sans compétences techniques.

3

Partagez et collectez les réponses

Partagez-la par lien ou code QR, ou intégrez-la à votre site web. Les réponses apparaissent dans votre tableau de bord dès leur arrivée.

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