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Modèle d’enquête sur le parcours d’achat de véhicule

Modèle d’enquête sur le parcours d’achat de véhicule

Créez une enquête à partir d’un modèle prêt à l’emploi en 30 secondes. Choisissez un modèle, personnalisez-le, puis partagez-le et collectez les réponses facilement.
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Questions
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Modèle d’enquête sur le parcours d’achat d’un véhicule

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*
1.
Qu’est-ce qui vous a amené à envisager d’acheter un véhicule chez nous ?
Réputation de véhicules de haute qualité
Bouche à oreille
Publicités
Expérience antérieure
Prix compétitifs
Autre
*
2.
A-t-il été facile de trouver le véhicule que vous cherchiez ?
Très difficile
Très facile
*
3.
Le représentant des ventes vous a-t-il fourni les informations et le soutien dont vous aviez besoin pendant le processus de recherche et d’achat ?
Pas du tout d’accord
Tout à fait d’accord
*
4.
Avez-vous effectué un essai routier avant de faire votre achat ?
Oui
Non
*
6.
Dans quelle mesure avez-vous été satisfait de l’expérience globale d’achat d’un véhicule ?
Très insatisfait
Très satisfait
*
7.
Dans quelle mesure êtes-vous satisfait des performances et de la qualité de votre nouveau véhicule ?
Très insatisfait
Très satisfait
*
8.
Dans l’ensemble, recommanderiez-vous notre concession et nos véhicules à vos amis et collègues ?
Le moins probable
Le plus probable
9.
Quelles suggestions avez-vous pour nous aider à améliorer l’expérience des futurs clients ?
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Démarrez en 3 étapes simples

1

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Cliquez sur "Utiliser ce modèle" pour l’ouvrir dans SurveyMars. Vous pouvez le prévisualiser et le tester sans inscription.

2

Personnalisez votre enquête

Modifiez les questions, importez votre logo et adaptez le design à votre marque. Créez des enquêtes professionnelles sans compétences techniques.

3

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