Templat Kepuasan Templat Survei Umpan Balik Anonim

Templat Survei Umpan Balik Anonim

Templat Survei Umpan Balik Anonim

Buat survei dari template siap pakai dalam 30 detik. Pilih template, sesuaikan, lalu bagikan dan kumpulkan tanggapan dengan mudah.
4.7/5
di G2
500.000+
Survei dibuat
10.000+
Pengguna tim
Gunakan templat ini
Gratis selamanya
Tidak memerlukan kartu kredit
Survei, pertanyaan, dan tanggapan tanpa batas
11
Pertanyaan
Gunakan templat ini

Templat Survei Umpan Balik Anonim

wait loading
*
1.
Apa jenis kelamin Anda?
Laki-laki
Perempuan
Non-biner
Lebih suka tidak mengatakan
*
2.
Berapa kelompok usia Anda?
Di bawah 18 tahun
18-24
25-34
35-44
45-54
55 ke atas
*
3.
Bagaimana Anda menilai pengalaman Anda secara keseluruhan dengan layanan kami?
Sangat puas
Puas
Netral
Puas
Sangat tidak puas
*
4.
Bagaimana Anda menggambarkan kemudahan menggunakan layanan kami?
Sangat mudah
Mudah
Netral
Sulit
Sangat sulit
*
5.
Apakah Anda mengalami masalah dengan layanan kami?
Ya
Tidak
*
7.
Peningkatan apa yang ingin Anda lihat dalam layanan kami? (Silakan pilih semua yang berlaku) [Kotak centang]
Dukungan pelanggan yang ditingkatkan
Lebih banyak pilihan produk
Harga yang lebih baik
Aksesibilitas yang ditingkatkan
Layanan lebih cepat
Lainnya (Harap tentukan)
*
8.
Fitur tambahan apa yang ingin Anda lihat di masa mendatang? (Silakan pilih semua yang berlaku) [Kotak centang]
Aplikasi seluler
Dukungan obrolan langsung
Program loyalitas
Sumber daya pendidikan
Forum komunitas
*
9.
Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan layanan kami kepada orang lain?
Tidak mungkin
Sangat mungkin
*
10.
Bagaimana Anda pertama kali mendengar tentang layanan kami?
Teman atau keluarga
Media sosial
Pencarian online
Iklan
Lain
11.
Apakah Anda memiliki komentar atau saran tambahan?
image result
Instruksi templat

Tingkatkan hubungan pelanggan Anda dengan templat survei umpan balik anonim gratis kami. Alat canggih ini memungkinkan pelanggan untuk mengekspresikan pendapat dan pengalaman mereka tanpa mengungkapkan identitas mereka, memastikan umpan balik yang jujur dan konstruktif yang dapat mendorong bisnis Anda maju.


Templat mencakup berbagai pertanyaan yang dapat disesuaikan yang berfokus pada aspek-aspek utama. Dengan memanfaatkan formulir umpan balik anonim ini, Anda dapat memperoleh wawasan berharga tentang apa yang sebenarnya dipikirkan pelanggan Anda, membantu Anda mengidentifikasi kekuatan dan area untuk perbaikan.


Mendistribusikan template gratis ini sangat mudah—bagikan melalui email, media sosial, atau sematkan di situs web Anda untuk mendorong partisipasi.


Klik "Gunakan Template Ini" untuk mulai mengumpulkan umpan balik anonim dari pelanggan Anda hari ini. Berdayakan bisnis Anda untuk mendengarkan audiensnya dan membuat keputusan berdasarkan data yang meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.

Mulai dalam 3 Langkah Mudah

1

Gunakan templat ini

Klik "Gunakan template ini" untuk membukanya di SurveyMars. Anda dapat melihat pratinjau dan mencobanya tanpa mendaftar.

2

Sesuaikan Survei Anda

Edit pertanyaan, unggah logo, dan sesuaikan desain dengan merek Anda. Buat survei profesional tanpa keahlian teknis.

3

Bagikan & Kumpulkan Tanggapan

Bagikan melalui tautan, kode QR, atau sematkan di situs web Anda. Tanggapan akan muncul di dasbor begitu masuk.

Apa Kata Pengguna Kami

Dipercaya oleh pengguna di seluruh dunia

Lihat lebih banyak ulasan G2
Template terkait
Lihat semua templat