Templat NPS Survei NPS Merek Mobil

Survei NPS Merek Mobil

Survei NPS Merek Mobil

Buat survei dari template siap pakai dalam 30 detik. Pilih template, sesuaikan, lalu bagikan dan kumpulkan tanggapan dengan mudah.
4.7/5
di G2
500.000+
Survei dibuat
10.000+
Pengguna tim
Gunakan templat ini
✓ Gratis selamanya
✓ Tidak memerlukan kartu kredit
✓ Survei, pertanyaan, dan tanggapan tanpa batas
20
Pertanyaan
Gunakan templat ini

Survei NPS Merek Mobil

wait loading
*
1. Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan Merek A kepada teman atau keluarga Anda?
Sebuah. Sama sekali tidak mungkin
B. Agak tidak mungkin
C. Netral
D. Agak mungkin
E. Sangat mungkin
*
2. Sudah berapa lama Anda memiliki kendaraan dari Brand A?
A. Kurang dari 1 tahun
B. 1-3 tahun
C. 3-5 tahun
D. Lebih dari 5 tahun
*
3. Jenis kendaraan apa yang Anda miliki dari Brand A? [Kotak centang]
A. Sedan
B. SUV
C. Truk
D. Coupe
E. Lain
*
4. Faktor apa yang mempengaruhi keputusan Anda untuk membeli kendaraan dari Merek A? (Pilih semua yang berlaku) [Kotak centang]
A. Reputasi merek
B. Harga
C. Fitur dan spesifikasi
D. Desain
E. Rekomendasi dari orang lain
*
5. Seberapa puas Anda dengan kinerja keseluruhan kendaraan Merek A Anda?
Sangat tidak puas
Sangat puas
*
6. Harap beri peringkat aspek-aspek berikut dari kendaraan Merek A Anda:
12345
Performa
Performa
Kenyamanan
Kenyamanan
Efisiensi bahan bakar
Efisiensi bahan bakar
Fitur keselamatan
Fitur keselamatan
*
7. Bagaimana Anda menggambarkan pengalaman Anda dengan layanan pelanggan Brand A?
Sangat miskin
Unggul
*
8. Seberapa sering Anda menyervis kendaraan Brand A Anda?
Sebuah. Setiap bulan
B. Setiap beberapa bulan
C. Setahun sekali
D. Hanya jika diperlukan
*
9. Bagaimana perasaan Anda tentang harga kendaraan Merek A dibandingkan dengan pesaing?
Sangat tidak menguntungkan
Sangat menguntungkan
*
10. Seberapa besar kemungkinan Anda membeli kendaraan lain dari Brand A di masa mendatang?
Sebuah. Sama sekali tidak mungkin
B. Agak tidak mungkin
C. Netral
D. Agak mungkin
E. Sangat mungkin
*
11. Harap nilai kepuasan Anda dengan fitur-fitur berikut dari kendaraan Merek A Anda:
12345
Kualitas interior
Kualitas interior
Fitur teknologi
Fitur teknologi
Cakupan garansi
Cakupan garansi
*
12. Peningkatan apa yang ingin Anda lihat pada kendaraan Merek A? (Pilih semua yang berlaku) [Kotak centang]
A. Efisiensi bahan bakar yang lebih baik
B. Teknologi yang lebih canggih
C. Fitur keselamatan yang ditingkatkan
D. Desain yang ditingkatkan
E. Harga yang lebih kompetitif
*
13. Bagaimana Anda memandang Merek A dibandingkan dengan merek mobil lainnya?
Sangat negatif
Sangat positif
*
14. Seberapa penting loyalitas merek bagi Anda saat mempertimbangkan pembelian kendaraan Anda berikutnya?
Tidak penting
Sangat penting
*
15. Harap beri peringkat alasan berikut untuk memilih Merek A dalam urutan kepentingan: [Pilih semua item dan urutkan mereka]
  • A. Kualitas
  • B. Harga
  • C. Fitur
  • D. Desain
  • E. Layanan pelanggan
*
16. Bagaimana Anda biasanya belajar tentang model baru Brand A? (Pilih semua yang berlaku) [Kotak centang]
A. Media sosial
B. Iklan online
C. Dari mulut ke mulut
D. Kunjungan dealer
E. Lain
*
17. Bagaimana Anda menilai nilai uang secara keseluruhan dari kendaraan Merek A Anda?
Sangat miskin
Unggul
*
18. Harap berikan komentar atau saran tambahan mengenai Merek A.
*
19. Berapa kelompok usia Anda?
Sebuah. Di bawah 25 tahun
B. 25-34
C. 35-44
Wafat 45-54
E. 55 ke atas
*
20. Apa jenis kelamin Anda?
A. Laki-laki
B. Perempuan
C. Lebih suka tidak mengatakan
image result

Mulai dalam 3 Langkah Mudah

1

Gunakan templat ini

Klik "Gunakan template ini" untuk membukanya di SurveyMars. Anda dapat melihat pratinjau dan mencobanya tanpa mendaftar.

2

Sesuaikan Survei Anda

Edit pertanyaan, unggah logo, dan sesuaikan desain dengan merek Anda. Buat survei profesional tanpa keahlian teknis.

3

Bagikan & Kumpulkan Tanggapan

Bagikan melalui tautan, kode QR, atau sematkan di situs web Anda. Tanggapan akan muncul di dasbor begitu masuk.

Apa Kata Pengguna Kami

Dipercaya oleh pengguna di seluruh dunia

Lihat lebih banyak ulasan G2
Template terkait
Templat Survei Skor Promotor Bersih
Lihat templat ➝
Templat Survei NPS Klien
Lihat templat ➝
Templat Survei Net Promoter Score (NPS)
Lihat templat ➝
Templat Survei NPS
Lihat templat ➝
Lihat semua templat