Templat Kepuasan Templat Survei Pengalaman Pelanggan Toko

Templat Survei Pengalaman Pelanggan Toko

Templat Survei Pengalaman Pelanggan Toko

Buat survei dari template siap pakai dalam 30 detik. Pilih template, sesuaikan, lalu bagikan dan kumpulkan tanggapan dengan mudah.
4.7/5
di G2
500.000+
Survei dibuat
10.000+
Pengguna tim
Gunakan templat ini
Gratis selamanya
Tidak memerlukan kartu kredit
Survei, pertanyaan, dan tanggapan tanpa batas
16
Pertanyaan
Gunakan templat ini

Templat Survei Pengalaman Pelanggan Toko

🌟 Selamat datang & Terima kasih! Kami senang mendengar dari Anda. Wawasan Anda membantu kami bersinar dan berkembang. Mari jadikan kunjungan Anda berikutnya lebih ajaib!
wait loading
*
1.
Berapa kelompok usia Anda?
Di bawah 18
18-24
25-35
35-50
Di atas 50
*
2.
Apa jenis kelamin Anda?
Laki-laki
Perempuan
Non-biner / jenis kelamin ketiga
Lebih suka tidak mengatakan
*
3.
Apa pekerjaanmu?
Pelajar
Digunakan
Pekerja lepas
Pensiun
Lainnya (Harap tentukan)
Lebih suka tidak mengatakan
*
4.
Seberapa puas Anda dengan minuman dan makanan penutup yang ditawarkan oleh toko kami?
Sangat puas
Agak puas
Tidak puas atau tidak puas
Agak tidak puas
Sangat tidak puas
*
5.
Bagaimana Anda menilai kualitas produk kami?
Unggul
Bagus
Tengah
Miskin
Mengerikan
*
6.
Bagaimana Anda menilai rasa produk kami?
Unggul
Bagus
Tengah
Miskin
Mengerikan
*
7.
Bagaimana Anda memandang kesehatan produk kami?
Sangat sehat
Sehat
Netral
Tidak sehat
Sangat tidak sehat
*
8.
Apakah Anda tertarik dengan produk baru yang diperkenalkan oleh toko kami?
Sangat tertarik
Tertarik
Netral
Tidak tertarik
Tidak sama sekali
*
9.
Bagaimana Anda memandang harga produk kami?
Sangat masuk akal
Masuk akal
Diterima
Agak tinggi
Terlalu tinggi
*
10.
Dibandingkan dengan pesaing kami, apakah menurut Anda harga kami kompetitif?
Jauh lebih kompetitif
Lebih kompetitif
Hampir sama
Kurang kompetitif
Tidak sama sekali
*
11.
Bagaimana Anda menilai nilai uang produk kami dibandingkan dengan biayanya?
Nilai yang sangat baik
Nilai bagus
Nilai wajar
Nilai buruk
Sangat miskin
*
12.
Apakah Anda mengetahui aktivitas promosi toko kami?
Sepenuhnya sadar
Sebagian besar
Agak
Sedikit
Tidak sama sekali
*
13.
Manakah dari kegiatan promosi kami yang paling banyak Anda ikuti?
Kampanye media sosial
Promosi diskon
Aktivitas toko
*
14.
Apakah Anda puas dengan lokasi toko kami?
Sangat puas
Puas
Netral
Puas
Sangat tidak puas
*
15.
Apakah Anda puas dengan pengalaman belanja online Anda?
Sangat puas
Puas
Netral
Puas
Sangat tidak puas
*
16.
Seberapa nyaman Anda menemukan pengoperasian platform online kami?
Sangat nyaman
Nyaman
Netral
Nyaman
Sangat merepotkan
image result
Instruksi templat

Tingkatkan strategi ritel Anda dengan templat survei pengalaman pelanggan toko gratis kami. Ini dirancang untuk membantu Anda mengumpulkan umpan balik penting dari pembeli, memungkinkan Anda menilai kepuasan pelanggan dan meningkatkan pengalaman mereka secara keseluruhan di toko Anda.


Templat ini menampilkan berbagai pertanyaan yang dapat disesuaikan yang mencakup aspek-aspek utama. Dengan mengumpulkan umpan balik ini, Anda dapat menentukan kekuatan dan mengidentifikasi area untuk perbaikan, memastikan bahwa toko Anda memenuhi dan melampaui harapan pelanggan.


Mudah digunakan, template gratis ini dapat dibagikan melalui email, media sosial, atau kios di dalam toko, mendorong pelanggan untuk berbagi pemikiran dan pengalaman mereka.


Klik "Gunakan Templat Ini" untuk menerapkan survei ini dan mengambil pendekatan proaktif untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menciptakan lingkungan belanja yang ramah dan efisien.

Mulai dalam 3 Langkah Mudah

1

Gunakan templat ini

Klik "Gunakan template ini" untuk membukanya di SurveyMars. Anda dapat melihat pratinjau dan mencobanya tanpa mendaftar.

2

Sesuaikan Survei Anda

Edit pertanyaan, unggah logo, dan sesuaikan desain dengan merek Anda. Buat survei profesional tanpa keahlian teknis.

3

Bagikan & Kumpulkan Tanggapan

Bagikan melalui tautan, kode QR, atau sematkan di situs web Anda. Tanggapan akan muncul di dasbor begitu masuk.

Apa Kata Pengguna Kami

Dipercaya oleh pengguna di seluruh dunia

Lihat lebih banyak ulasan G2
Template terkait
Lihat semua templat