地方自治体の交通フィードバックフォームテンプレートは、地方自治体や交通機関が公共交通機関サービスに関する乗客の意見を収集するのに役立ちます。このテンプレートを使用して、乗客のエクスペリエンス、苦情、褒め言葉、提案を収集し、サービスの改善を導きます。

このフォームには、連絡先の詳細、交通手段、使用頻度、全体的な満足度評価、いいねや改善案に関する自由形式の質問のフィールドが含まれています。時間厳守、清潔さ、快適さ、安全性、スタッフの行動を把握するため、プランナーは行動に優先順位を付けることができます。回答は分析が容易になるように整理され、スプレッドシートにエクスポートでき、計画チーム向けの一般的なレポートツールと互換性があります。

理想的なシナリオには、定期的なサービス評価、インシデント後のフィードバック、ルートトライアル、コミュニティの相談などがあります。このテンプレートは、駅、車内、電子メール、または自治体のウェブサイトに展開して、多様な乗客にリーチできます。匿名で提出したり、条件付き質問を設定したり、部門に通知を送信したりできます。

「このテンプレートを使用する」をクリックしてこの無料テンプレートにアクセスし、都市のニーズに合わせてカスタマイズします。