주형 고객 만족 매장 고객 경험 설문조사 기본서식

매장 고객 경험 설문조사 기본서식

매장 고객 경험 설문조사 기본서식

바로 사용할 수 있는 템플릿으로 30초 만에 설문을 만들 수 있습니다. 템플릿을 선택해 맞춤 설정하고, 손쉽게 공유해 응답을 수집하세요.
4.7/5
G2 등급
500,000+
설문지가 생성되었습니다.
10,000+
팀 사용자
이 템플릿을 사용하세요
영원히 무료
신용 카드가 필요하지 않습니다
설문지, 질문 및 답변 무제한
16
질문
이 템플릿을 사용하세요

매장 고객 경험 설문조사 기본서식

🌟 환영합니다 & 감사합니다! 여러분의 의견을 듣게 되어 기쁩니다. 여러분의 통찰력은 우리가 빛나고 성장하는 데 도움이 됩니다. 다음 방문을 더욱 마법처럼 만들어 봅시다!
wait loading
*
1.
당신의 연령대는 무엇입니까?
18세 이하
18-24
25-35
35-50
50 이상
*
2.
당신의 성별은 무엇입니까?
남성
여성
논바이너리 / 제3의 젠더
말하고 싶지 않다.
*
3.
당신의 직업은 무엇입니까?
학생
고용
프리랜서
은퇴한
기타 (구체적으로 기재해 주십시오)
말하고 싶지 않다.
*
4.
저희 매장에서 제공하는 음료와 디저트에 얼마나 만족하십니까?
매우 만족
다소 만족
만족하지도 불만족하지도 않는다
다소 불만족스러움
매우 불만족
*
5.
우리 제품의 품질을 어떻게 평가하시겠습니까?
훌륭한
좋다
평균의
가난한
끔찍한
*
6.
저희 제품의 맛을 어떻게 평가하시겠습니까?
훌륭한
좋다
평균의
가난한
끔찍한
*
7.
우리 제품의 건강함을 어떻게 인식하십니까?
매우 건강합니다
건전하다
중립의
해로운
매우 건강에 해롭습니다.
*
8.
저희 매장에서 선보이는 신제품에 관심이 있으신가요?
매우 관심
관심이
중립의
관심 없음
천만에요
*
9.
우리 제품의 가격을 어떻게 생각하십니까?
매우 합리적입니다
합리적
용인되는
약간 높음
너무 높음
*
10.
경쟁사와 비교하여 우리의 가격이 경쟁력이 있다고 생각하십니까?
훨씬 더 경쟁력 있는
더 경쟁력 있는
거의 동일
경쟁력 떨어짐
천만에요
*
11.
비용과 비교하여 우리 제품의 비용 대비 가치를 어떻게 평가합니까?
탁월한 가치
좋은 가치
공정한 가치
가난한 가치
매우 나쁨
*
12.
저희 가게의 판촉 활동에 대해 알고 계십니까?
완전히 인식
주로
다소
약간
천만에요
*
13.
주로 참여한 프로모션 활동은 무엇입니까?
소셜 미디어 캠페인
할인 프로모션
매장 활동
*
14.
저희 가게의 위치에 만족하십니까?
매우 만족
만족
중립의
불만족
매우 불만족
*
15.
온라인 쇼핑 경험에 만족하십니까?
매우 만족
만족
중립의
불만족
매우 불만족
*
16.
온라인 플랫폼의 작동이 얼마나 편리합니까?
매우 편리합니다
편하다
중립의
불편하다
매우 불편합니다.
image result
템플릿 소개

무료 매장 고객 경험 설문조사 기본서식으로 리테일 전략을 강화하세요. 이는 쇼핑객으로부터 필수적인 피드백을 수집하는 데 도움이 되도록 고안되었으며, 이를 통해 고객 만족도를 평가하고 매장에서의 전반적인 경험을 개선할 수 있습니다.


템플릿에는 주요 측면을 다루는 다양한 사용자 정의 가능한 질문이 있습니다. 이 피드백을 수집하면 강점을 정확히 찾아내고 개선해야 할 영역을 식별하여 매장이 고객의 기대치를 충족하고 초과하도록 할 수 있습니다.


쉽게 배포할 수 있는 이 무료 템플릿은 이메일, 소셜 미디어 또는 매장 내 키오스크를 통해 공유할 수 있어 고객이 자신의 생각과 경험을 공유하도록 장려할 수 있습니다.


"이 템플릿 사용"을 클릭하여 이 설문조사를 구현하고 환영하고 효율적인 쇼핑 환경을 조성하여 고객 만족도를 높이기 위한 적극적인 접근 방식을 취하십시오.

간단한 3단계로 시작하기

1

이 템플릿을 사용하세요

"이 템플릿 사용"을 클릭하면 SurveyMars에서 열립니다. 가입하지 않아도 미리 보고 테스트할 수 있습니다.

2

설문 맞춤 설정

질문을 편집하고 로고를 업로드한 뒤 브랜드에 맞게 디자인을 조정하세요. 기술 지식 없이도 전문적인 설문을 만들 수 있습니다.

3

공유하고 응답 수집

링크, QR 코드 또는 웹사이트 임베드로 공유하세요. 응답이 들어오는 즉시 대시보드에 표시됩니다.

실제 사용자 피드백을 들어보세요

전 세계 사용자들이 신뢰합니다

G2에 대한 더 많은 리뷰 보기
관련 템플릿
더 많은 템플릿 보기