Modelo Comportamento do cliente Modelo de Pesquisa de Comportamento do Consumidor

Modelo de Pesquisa de Comportamento do Consumidor

Modelo de Pesquisa de Comportamento do Consumidor

Crie um inquérito a partir de um modelo pronto a usar em 30 segundos. Escolha um modelo, personalize-o, partilhe-o e recolha respostas com facilidade.
4.7/5
no G2
500 000+
Inquéritos criados
10 000+
Utilizadores da equipa
Usar este modelo
Grátis para sempre
Não é necessário cartão de crédito
Inquéritos, perguntas e respostas ilimitados
9
Perguntas
Usar este modelo

Modelo de Pesquisa de Comportamento do Consumidor

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1.
Você é a pessoa que decide sobre as compras nesta categoria de produtos?
Sim
Não
2.
Com que frequência você compra itens desta categoria de produtos?
Mais de uma vez por semana
Uma vez por semana
Mais de uma vez por mês
Uma vez por mês
Menos de uma vez por mês
Várias vezes por ano
3.
Quantas outras pessoas usam este produto consigo?
Só eu
1 pessoa
Mais de 2 pessoas
4.
Como se mantém informado sobre novos produtos e desenvolvimentos?[Caixas de seleção]
Redes sociais
Pesquisa na Internet
Lojas
Anúncios televisivos
Anúncios online
E-mails da campanha
Boca a boca
Outros
5.
Onde prefere comprar este produto?[Caixas de seleção]
Na loja
Site oficial da marca
Site do retalhista online
Outros
6.
Você compra consistentemente uma marca específica para esta categoria de produto?
Sim
Não
7.
Qual declaração melhor descreve como você decide comprar?
Eu pesquiso opções e decido antes de comprar
Eu decido no momento da compra
8.
Quais são os fatores mais importantes quando escolhe um produto? (Selecione até 3)[Escolha no máximo 3 itens]
Preço
Qualidade
Durabilidade
Reconhecimento da marca
Experiência do produto
Atendimento ao cliente
Outros
9.
Numa escala de 1 a 10, quão satisfeito está com os produtos disponíveis nesta categoria?
1 - Pior
10 - Melhor
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Instruções do modelo
O modelo de pesquisa de comportamento do consumidor ajuda você a coletar feedback honesto sobre como os clientes reagem a produtos e serviços. Use este modelo gratuito para identificar hábitos de compra, preferências e motivadores de decisão em todos os segmentos.

Este modelo inclui perguntas sobre autoridade de tomada de decisão, frequência de compra, cousuários, canais de descoberta, locais de compra preferidos, fidelidade à marca e comportamento de compra. Apresenta escalas de escolha múltipla e de classificação para uma análise clara. As perguntas estão prontas para uso, mas podem ser totalmente editadas para corresponder ao seu setor e ao público-alvo.

Use a pergunta permitindo seleções de até três fatores para priorizar gatilhos como preço, qualidade e durabilidade. O item de satisfação de 1 a 10 e as opções de como os entrevistados descobrem novos produtos o tornam ideal para pesquisa de mercado, desenvolvimento de produtos e otimização de campanhas de marketing. Ele funciona para varejistas, SaaS, FMCG e provedores de serviços que buscam feedback e adequação ao mercado de produtos.

Clique em "Usar este modelo" para personalizar, adicionar seu logotipo, integrar com ferramentas como o Google Drive e começar a coletar informações acionáveis do consumidor hoje mesmo.

Comece em 3 passos simples

1

Usar este modelo

Clique em "Usar este modelo" para o abrir no SurveyMars. Pode pré-visualizar e testar sem se registar.

2

Personalize o seu inquérito

Edite perguntas, carregue o seu logótipo e adapte o design à sua marca. Crie inquéritos profissionais sem conhecimentos técnicos.

3

Partilhe e recolha respostas

Partilhe por link, código QR ou incorpore no seu site. As respostas aparecem no painel assim que chegam.

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