Modelo Pesquisa de Mercado Modelo de Pesquisa de Atitudes de Compras Online

Modelo de Pesquisa de Atitudes de Compras Online

Modelo de Pesquisa de Atitudes de Compras Online

Crie um inquérito a partir de um modelo pronto a usar em 30 segundos. Escolha um modelo, personalize-o, partilhe-o e recolha respostas com facilidade.
4.7/5
no G2
500 000+
Inquéritos criados
10 000+
Utilizadores da equipa
Usar este modelo
Grátis para sempre
Não é necessário cartão de crédito
Inquéritos, perguntas e respostas ilimitados
15
Perguntas
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Modelo de Pesquisa de Atitudes de Compras Online

Obrigado por reservar um tempo para compartilhar suas atitudes de compra on-line conosco. O seu feedback é inestimável e ajudar-nos-á a melhorar a experiência de compra online para todos. Vamos começar!

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*
1.
Qual é o seu género?
Masculino
Feminino
Prefiro não responder
*
2.
Qual é a tua idade?
18-24
25-34
35-44
45-54
55-64
65 anos ou mais
*
3.
Que tipo de produtos costuma comprar online?
*
4.
Com que frequência faz compras online?
Diariamente
Semanalmente
Mensal
Raramente
Nunca
*
5.
Quais são alguns fatores que influenciam a sua decisão de fazer compras online? (Selecione todas as opções aplicáveis)[Caixas de seleção]
Preço
Gama de produtos
Conveniência
Vendas e promoções
Disponibilidade dos produtos
Comentários e classificações
Reputação da marca
Outros (especificar)
*
6.
Sente que as compras online facilitaram a sua vida?
Sim
Não
Não tenho a certeza
*
7.
Quão satisfeito está com a gama de produtos disponíveis para compras online?
Muito satisfeito
Satisfeito
Neutro
Insatisfeito
Muito insatisfeito
*
8.
Quão satisfeito está com os preços dos produtos disponíveis para compras online?
Muito satisfeito
Satisfeito
Neutro
Insatisfeito
Muito insatisfeito
*
9.
Quão satisfeito está com a qualidade dos produtos disponíveis para compras online?
Muito satisfeito
Satisfeito
Neutro
Insatisfeito
Muito insatisfeito
*
10.
Alguma vez devolveu algum produto comprado online?
Sim
Não
*
12.
Quão satisfeito está com a política de devolução dos sites de compras online que utilizou?
Muito satisfeito
Satisfeito
Neutro
Insatisfeito
Muito insatisfeito
*
13.
Você confia em sites de compras on-line com suas informações pessoais e financeiras?
Sim
Não
Não tenho a certeza
*
14.
Qual é o seu método de pagamento preferido ao fazer compras online?
Cartão de crédito
Cartão de débito
PayPal
Apple Pay
Google Checkout
Outros
15.
Há mais alguma coisa que gostaria de partilhar sobre as suas atitudes de compra online?
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Instruções do modelo
Explore as atitudes dos consumidores com o nosso modelo de pesquisa de atitudes de compras on-line. Este modelo gratuito foi projetado para ajudar as empresas a entender as perceções e comportamentos dos clientes no mercado digital. Ao usar esta pesquisa, as empresas podem reunir dados essenciais sobre preferências de compra, fatores de confiança e influências nas decisões de compra.

Os insights coletados permitem que as empresas adaptem suas estratégias on-line, otimizem as experiências do usuário e aumentem o envolvimento do cliente. Entender essas atitudes permite que as empresas criem experiências de compra personalizadas que aumentam a satisfação e a fidelização.

Este modelo fornece uma abordagem estruturada para capturar informações detalhadas de compras on-line, garantindo que as empresas possam responder efetivamente às necessidades dos clientes.

Comece a aproveitar esses insights para refinar seus esforços de marketing digital e se conectar mais profundamente com seu público clicando em "Usar este modelo" agora. Utilize essa ferramenta para transformar dados de atitude em estratégias acionáveis para melhorar o relacionamento com o cliente e impulsionar o sucesso do negócio.

Comece em 3 passos simples

1

Usar este modelo

Clique em "Usar este modelo" para o abrir no SurveyMars. Pode pré-visualizar e testar sem se registar.

2

Personalize o seu inquérito

Edite perguntas, carregue o seu logótipo e adapte o design à sua marca. Crie inquéritos profissionais sem conhecimentos técnicos.

3

Partilhe e recolha respostas

Partilhe por link, código QR ou incorpore no seu site. As respostas aparecem no painel assim que chegam.

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