O modelo de pesquisa de uso do produto ajuda você a coletar feedback acionável sobre como os clientes interagem com seu produto ou serviço. Use este modelo gratuito para entender os padrões de uso, satisfação e adoção de recursos.

O modelo inclui perguntas sobre canais de descoberta, uso pretendido, motivos para escolher seu produto, frequência de uso e uma descrição de uma palavra. Ele também coleta classificações de interesse, importância, facilidade de uso e experiência geral.

Adequada para SaaS, comércio eletrônico e produtos físicos, a pesquisa pode ser incorporada em sites, vinculada em e-mails ou integrada ao Google Drive, Salesforce ou Dropbox para rastreamento automatizado de respostas. Personalize opções e prompts abertos para corresponder aos seus objetivos de pesquisa. Analise as respostas para identificar lacunas de recursos, priorize decisões de roteiro, melhore a retenção e adapte as mensagens de marketing às necessidades reais do usuário. Relatórios e integrações simplificam o compartilhamento de insights entre as equipes para melhorias mais rápidas do produto e aumentam significativamente a fidelidade do cliente.

Clique em "Usar este modelo" para começar a personalizar e coletar feedback imediatamente.