Шаблон NPS Шаблон опроса NPS для клиента

Шаблон опроса NPS для клиента

Шаблон опроса NPS для клиента

Создайте опрос из готового шаблона за 30 секунд. Выберите шаблон, настройте его, поделитесь им и легко собирайте ответы.
4.7/5
на G2
500 000+
Опрос создан
10 000+
пользователей в команде
Использовать этот шаблон
Бесплатно навсегда
Кредитная карта не требуется
Неограниченные опросы, вопросы и ответы
7
Вопросы
Использовать этот шаблон

Шаблон опроса NPS для клиента

Спасибо, что выбрали нас! 🌈 Мы будем рады услышать о вашем опыте. Ваши отзывы помогают нам расти и совершенствоваться.  Давайте погрузимся!
wait loading
*
1.
Какова вероятность того, что вы порекомендуете наш [продукт/услугу] другу или коллеге?
Невозможный
Очень вероятно
*
2.
Какова основная причина вашего балла в предыдущем вопросе?
*
3.
Как бы вы оценили свою общую удовлетворенность нашим обслуживанием клиентов?
Очень недоволен
Неудовлетворённый
Нейтральный
Довольный
Очень доволен
*
4.
Как вы оцениваете качество нашего [продукта/услуги]?
Очень бедный
Бедный
Средний
Хороший
Отлично
*
5.
В каких областях, по вашему мнению, мы могли бы улучшиться? (Пожалуйста, выберите все, что подходит) [Множественный выбор]
Особенности продукта
Обслуживание клиентов
Ценообразование
Скорость поставки/реализации
Другое (Пожалуйста, уточните)
*
6.
Учитывая ваш полный опыт работы с нашей компанией, насколько вероятно, что вы купите у нас снова?
Точно не будет
Скорее всего не будет
Может быть, а может и нет
Вероятно будет
Однозначно будет
7.
У вас есть другие комментарии, вопросы или проблемы?
image result
Инструкции шаблона

Вам интересно узнать истинное мнение ваших клиентов о вашем бизнесе? Используя бесплатный шаблон опроса NPS для клиентов от SurveyMars, вы можете быстро и просто определить, являются ли они преданными клиентами, которые расскажут о вас. 


«Какова вероятность того, что вы порекомендуете наш [продукт/услугу] другу или коллеге?» — вот главный вопрос, заданный в этом прямом опросе. Изучив ответы, вы сможете определить лояльность клиентов и выявить области, которые требуют улучшения.


Начните прямо сейчас, выбрав «Использовать этот шаблон», чтобы получить глубокие знания об опыте ваших клиентов. Удобный интерфейс SurveyMars позволяет персонализировать опрос в соответствии с вашим брендом и собирать информацию, необходимую для принятия мудрых решений.


Не упустите эту возможность укрепить отношения с клиентами и стимулировать рост бизнеса!

Начните за 3 простых шага

1

Использовать этот шаблон

Нажмите «Использовать этот шаблон», чтобы открыть его в SurveyMars. Его можно посмотреть и протестировать без регистрации.

2

Настройте свой опрос

Редактируйте вопросы, загрузите логотип и адаптируйте дизайн под свой бренд. Создавайте профессиональные опросы без технических навыков.

3

Делитесь и собирайте ответы

Поделитесь ссылкой, QR-кодом или встроите опрос на сайт. Ответы появляются на панели сразу после отправки.

Что говорят наши пользователи

Нам доверяют пользователи по всему миру

Посмотреть больше отзывов на G2
Похожие шаблоны
Посмотреть все шаблоны