Шаблон NPS Опрос автомобильных брендов NPS

Опрос автомобильных брендов NPS

Опрос автомобильных брендов NPS

Создайте опрос из готового шаблона за 30 секунд. Выберите шаблон, настройте его, поделитесь им и легко собирайте ответы.
4.7/5
на G2
500 000+
Опрос создан
10 000+
пользователей в команде
Использовать этот шаблон
✓ Бесплатно навсегда
✓ Кредитная карта не требуется
✓ Неограниченные опросы, вопросы и ответы
20
Вопросы
Использовать этот шаблон

Исследование NPS автомобильных брендов

wait loading
*
1. Какова вероятность того, что вы порекомендуете бренд А своим друзьям или семье?
A. Совсем не вероятно
Б. Несколько маловероятно
В. Нейтральный
D. В некоторой степени вероятно
E. Крайне вероятно
*
2. Как долго вы владеете автомобилем марки А?
А. Менее 1 года
В. 1-3 года
С. 3-5 лет
D. Более 5 лет
*
3. Каким типом транспортного средства вы владеете от марки А? [Множественный выбор]
А. Седан
Б. Внедорожник
С. Грузовой автомобиль
D. Купе
E. Другой
*
4. Какие факторы повлияли на ваше решение о покупке автомобиля марки А? (Выберите все подходящие варианты) [Множественный выбор]
А. Репутация бренда
B. Цена
C. Особенности и технические характеристики
D. Проектирование
Е. Рекомендации, полученные от других организаций
*
5. Насколько вы удовлетворены общими характеристиками вашего автомобиля марки А?
Очень недоволен
Очень доволен
*
6. Пожалуйста, оцените следующие аспекты вашего автомобиля марки А:
12345
Производительность
Производительность
Утешение
Утешение
Топливная экономичность
Топливная экономичность
Функции безопасности
Функции безопасности
*
7. Как бы вы описали свой опыт работы со службой поддержки клиентов бренда А?
Очень плохо
Отлично
*
8. Как часто вы обслуживаете свой автомобиль марки А?
A. Каждый месяц
B. Каждые несколько месяцев
С. Один раз в год
D. Только при необходимости
*
9. Как вы относитесь к ценообразованию на автомобили марки А по сравнению с конкурентами?
Очень неблагоприятно
Очень выгодно
*
10. Какова вероятность того, что вы приобретете еще один автомобиль марки А в будущем?
A. Совсем не вероятно
Б. Несколько маловероятно
В. Нейтральный
D. В некоторой степени вероятно
E. Крайне вероятно
*
11. Пожалуйста, оцените свое удовлетворение следующими характеристиками вашего автомобиля марки А:
12345
Качество интерьера
Качество интерьера
Особенности технологии
Особенности технологии
Гарантию
Гарантию
*
12. Какие улучшения вы хотели бы видеть в автомобилях марки А? (Выберите все подходящие варианты) [Множественный выбор]
A. Повышенная топливная экономичность
B. Более продвинутые технологии
С. Улучшенные функции безопасности
D. Улучшенный дизайн
E. Более конкурентоспособные цены
*
13. Как вы воспринимаете бренд А по сравнению с другими автомобильными брендами?
Очень отрицательно
Очень позитивно
*
14. Насколько важна для вас лояльность к бренду при рассмотрении вопроса о следующей покупке автомобиля?
Не важно
Крайне важно
*
15. Пожалуйста, ранжируйте следующие причины выбора бренда А в порядке важности: [Выбор Все элементови упорядочьте]
  • А. Качество
  • B. Цена
  • C. Особенности
  • D. Проектирование
  • E. Обслуживание клиентов
*
16. Как вы обычно узнаете о новых моделях бренда А? (Выберите все подходящие варианты) [Множественный выбор]
A. Социальные сети
B. Реклама в Интернете
В. Сарафанное радио
D. Посещение дилерских центров
E. Другой
*
17. Как бы вы оценили общее соотношение цены и качества вашего автомобиля марки А?
Очень плохо
Отлично
*
18. Пожалуйста, предоставьте любые дополнительные комментарии или предложения относительно бренда А.
*
19. К какой возрастной группе вы относитесь?
A. До 25 лет
В. 25-34
С. 35-44
Д. 45-54
E. 55 и выше
*
20. Какой у вас пол?
А. Самец
В. Женщины
В. Предпочитайте не говорить
image result

Начните за 3 простых шага

1

Использовать этот шаблон

Нажмите «Использовать этот шаблон», чтобы открыть его в SurveyMars. Его можно посмотреть и протестировать без регистрации.

2

Настройте свой опрос

Редактируйте вопросы, загрузите логотип и адаптируйте дизайн под свой бренд. Создавайте профессиональные опросы без технических навыков.

3

Делитесь и собирайте ответы

Поделитесь ссылкой, QR-кодом или встроите опрос на сайт. Ответы появляются на панели сразу после отправки.

Что говорят наши пользователи

Нам доверяют пользователи по всему миру

Посмотреть больше отзывов на G2
Похожие шаблоны
Шаблон опроса Net Promoter Score
Посмотреть шаблон ➝
Шаблон опроса NPS для клиента
Посмотреть шаблон ➝
Шаблон опроса по индексу потребительской лояльности (NPS)
Посмотреть шаблон ➝
Шаблон опроса NPS
Посмотреть шаблон ➝
Посмотреть все шаблоны