Şablon NPS (NPS) İlişkisel NPS Anket Şablonu

İlişkisel NPS Anket Şablonu

Kullanıma hazır bir şablondan 30 saniyede anket oluşturun. Bir şablon seçin, özelleştirin, paylaşın ve yanıtları kolayca toplayın.

4.7/5

G2'de

500.000+

Anket oluşturuldu

10.000+

Takım kullanıcıları

Bu şablonu kullan

✓ Sonsuza kadar ücretsiz

✓ Kredi kartı gerekmez

✓ Sınırsız anket, soru ve yanıt

Sorular

Bu şablonu kullan

İlişkisel NPS Anket Şablonu

Selam!
[Şirket Adı] ile ilgili deneyiminiz hakkında bilgi almak isteriz. Lütfen kısa anketimizi tamamlamak için bir dakikanızı ayırın - geri bildiriminiz ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur. Teşekkür ederim!

0-10 arası bir ölçekte, [şirketin adını] bir arkadaşınıza veya iş arkadaşınıza önerme olasılığınız nedir?

Hiç olası değil

Son derece olası

[Şirketin adı] şirketinden aldığınız müşteri hizmeti seviyesinden ne kadar memnunsunuz?

Hiç Memnun Değilim

Çok memnun kaldım







[Şirketin adı] web sitesinde aradığınız bilgiyi veya ürünü/hizmeti bulmak ne kadar kolaydı?

Çok Zor

Çok Kolay







[Şirketin adı] ile etkileşim kurarken herhangi bir sorun veya sorun yaşadınız mı?

Evet

Hayır

Herhangi bir sorun veya sorun yaşadıysanız, çözümden ne kadar memnun kaldınız?

Hiç Memnun Değilim

Çok memnun kaldım







[Şirketin adı]'nın ürünlerini veya hizmetlerini ne sıklıkla kullanıyorsunuz?

Nadiren

Bazen

Sık sık

Çok sık

Gelecekte [şirketin adı] şirketinin ürün veya hizmetlerini kullanmaya devam etme olasılığınız nedir?

Pek olası değil

Büyük olasılıkla







Gelecekte [şirketin adı] şirketinden yeni ürün veya hizmet satın almayı düşünme olasılığınız nedir?

Pek olası değil

Büyük olasılıkla







[Şirketin adı]'nın ürün veya hizmetlerinin paranın karşılığını nasıl değerlendirirsiniz?

Zayıf değer

Mükemmel değer







10.

[Şirketin adı]'nın ürün veya hizmetlerinin genel kalitesini nasıl değerlendirirsiniz?

Çok fakir

Çok iyi







11.

[Şirketin adı] ile ilgili deneyiminiz hakkında paylaşmak istediğiniz başka bir şey var mı?

SurveyMars tarafından sağlanan teknoloji

Gizlilik & Çerez Bildirimi Şikayet et

Kendi anketlerinizi ücretsiz oluşturun

Şablon talimatları

Müşterinizin genel mutluluk ve sadakat düzeyini takip etmek ister misiniz? İlişkisel NPS anketlerinin yardımıyla müşterilerle uzun süreli bağlantılar kurmak. Müşteri deneyiminizle ilgili olarak, ilişkisel NPS, belirli etkileşimlere odaklanan işlemsel anketlerin aksine geniş bir perspektif sunar.

SurveyMars'ın ücretsiz İlişkisel NPS Anket Şablonunu kullanarak, memnuniyet eğilimlerini izlemek, üzerinde çalışılması gereken alanları belirlemek ve daha güçlü ilişkiler kurmak için müşterilerinize düzenli olarak anket yapabilirsiniz.

Bu kullanıcı dostu şablonla ürünleriniz, markanız ve genel müşteri yolculuğunuz hakkında kapsamlı geri bildirimler alabilirsiniz. Kolay içgörüler için anket teslim sürecini otomatikleştirin ve markanızı yansıtacak şekilde kişiselleştirin.

Müşterilerinizle daha kalıcı ilişkiler geliştirmeye başlamak için "Bu Şablonu Kullan"ı tıklayın.