Mẫu Hành vi của khách hàng Mẫu khảo sát hành vi người tiêu dùng

Mẫu khảo sát hành vi người tiêu dùng

Mẫu khảo sát hành vi người tiêu dùng

Tạo khảo sát từ mẫu có sẵn trong 30 giây. Chọn mẫu, tùy chỉnh, chia sẻ và thu thập phản hồi một cách dễ dàng.
4.7/5
trên G2
500.000+
Đã tạo khảo sát
10.000+
Người dùng nhóm
Sử dụng mẫu này
Miễn phí mãi mãi
Không cần thẻ tín dụng
Khảo sát, câu hỏi và phản hồi không giới hạn
9
Câu hỏi
Sử dụng mẫu này

Mẫu khảo sát hành vi người tiêu dùng

wait loading
1.
Bạn có phải là người quyết định mua hàng trong danh mục sản phẩm này không?
Không
2.
Bạn mua các mặt hàng từ danh mục sản phẩm này thường xuyên như thế nào?
Nhiều hơn một lần một tuần
Mỗi tuần một lần
Nhiều hơn một lần một tháng
Mỗi tháng một lần
Ít hơn một lần một tháng
Vài lần trong năm
3.
Có bao nhiêu người khác sử dụng sản phẩm này với bạn?
Chỉ có tôi
1 người
Hơn 2 người
4.
Làm thế nào để bạn cập nhật thông tin về các sản phẩm và sự phát triển mới?[Hộp kiểm]
Truyền thông xã hội
Tìm kiếm trên Internet
Cửa hàng
Quảng cáo truyền hình
Quảng cáo trực tuyến
Email chiến dịch
Truyền miệng
Khác
5.
Bạn thích mua sản phẩm này ở đâu?[Hộp kiểm]
Tại cửa hàng
Trang web chính thức của thương hiệu
Trang web bán lẻ trực tuyến
Khác
6.
Bạn có liên tục mua một thương hiệu cụ thể cho danh mục sản phẩm này không?
Không
7.
Tuyên bố nào mô tả tốt nhất cách bạn quyết định mua?
Tôi nghiên cứu các lựa chọn và quyết định trước khi mua
Tôi quyết định tại thời điểm mua hàng
8.
Những yếu tố nào quan trọng nhất khi bạn chọn sản phẩm? (Chọn tối đa 3)[Chọn nhiều nhất 3 mục]
Giá
Chất lượng
Độ bền
Nhận thức về thương hiệu
Trải nghiệm sản phẩm
Dịch vụ khách hàng
Khác
9.
Trên thang điểm từ 1 đến 10, bạn hài lòng như thế nào với các sản phẩm có sẵn trong danh mục này?
1 - Tồi tệ nhất
10 - Tốt nhất
image result
Hướng dẫn mẫu
Mẫu khảo sát hành vi người tiêu dùng giúp bạn thu thập phản hồi trung thực về cách khách hàng phản ứng với sản phẩm và dịch vụ. Sử dụng mẫu miễn phí này để xác định thói quen mua hàng, sở thích và động lực quyết định giữa các phân khúc.

Mẫu này bao gồm các câu hỏi về thẩm quyền ra quyết định, tần suất mua hàng, người đồng dùng, kênh khám phá, vị trí mua hàng ưa thích, lòng trung thành với thương hiệu và hành vi mua hàng. Nó có trắc nghiệm và thang xếp hạng để phân tích rõ ràng. Các câu hỏi đã sẵn sàng để sử dụng nhưng hoàn toàn có thể chỉnh sửa để phù hợp với ngành và nhân khẩu học mục tiêu của bạn.

Sử dụng câu hỏi cho phép tối đa ba lựa chọn yếu tố để ưu tiên các yếu tố kích hoạt như giá cả, chất lượng và độ bền. Mục 1-10 mức độ hài lòng và các tùy chọn về cách người trả lời khám phá sản phẩm mới khiến nó trở nên lý tưởng cho nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm và tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị. Nó hoạt động cho các nhà bán lẻ, SaaS, FMCG và các nhà cung cấp dịch vụ đang tìm kiếm phản hồi và sự phù hợp với thị trường sản phẩm.

Nhấp vào "Sử dụng mẫu này" để tùy chỉnh, thêm logo của bạn, tích hợp với các công cụ như Google Drive và bắt đầu thu thập thông tin chi tiết về người tiêu dùng có thể hành động ngay hôm nay.

Bắt đầu trong 3 bước đơn giản

1

Sử dụng mẫu này

Nhấp vào "Sử dụng mẫu này" để mở trong SurveyMars. Bạn có thể xem trước và dùng thử mà không cần đăng ký.

2

Tùy chỉnh khảo sát của bạn

Chỉnh sửa câu hỏi, tải logo lên và điều chỉnh thiết kế theo thương hiệu của bạn. Tạo khảo sát chuyên nghiệp mà không cần kỹ năng kỹ thuật.

3

Chia sẻ & thu thập phản hồi

Chia sẻ qua liên kết, mã QR hoặc nhúng vào trang web của bạn. Phản hồi sẽ xuất hiện trong bảng điều khiển ngay khi được gửi.

Người dùng của chúng tôi nói gì

Được người dùng trên toàn thế giới tin tưởng

Xem thêm Đánh giá G2
Mẫu liên quan
Xem tất cả các mẫu