Mẫu biểu mẫu đánh giá khả năng sử dụng cơ sở hạ tầng giao thông công cộng giúp bạn thu thập phản hồi có cấu trúc từ người sử dụng phương tiện công cộng để đánh giá độ sạch sẽ, an toàn, khả năng tiếp cận và độ tin cậy của dịch vụ. Mẫu miễn phí này lý tưởng cho các nhà quy hoạch thành phố, cơ quan vận chuyển và nhà nghiên cứu đang tìm kiếm dữ liệu có thể hành động.

Biểu mẫu bao gồm các trường cho tên và email của người trả lời, thang đánh giá về sự sạch sẽ, an toàn, khả năng tiếp cận cho người khuyết tật, tần suất và đúng giờ, cùng với các câu hỏi mở cho các cải tiến và nhận xét được đề xuất. Các tùy chọn xếp hạng sử dụng thang điểm 1-5 để chuẩn hóa các câu trả lời và đơn giản hóa phân tích. Các phản hồi được thu thập hỗ trợ ưu tiên bảo trì, nâng cấp khả năng truy cập và điều chỉnh lịch trình.

Sử dụng mẫu này để tiến hành khảo sát hành khách tại các nhà ga, trên phương tiện, tiếp cận trực tuyến hoặc trong quá trình tham vấn công khai. Tùy chỉnh mẫu với các mục dành riêng cho địa phương, logic có điều kiện hoặc lời nhắc ảnh. Phản hồi có thể được xuất, trực quan hóa trong bảng điều khiển và chia sẻ với các bên liên quan để lập kế hoạch dựa trên bằng chứng.

Nhấp vào "Sử dụng mẫu này" để bắt đầu tùy chỉnh và thu thập phản hồi ngay lập tức. Không cần mã hóa và dễ chia sẻ.