Mẫu Sự hài lòng của khách hàng Mẫu khảo sát trải nghiệm khách hàng của cửa hàng

Mẫu khảo sát trải nghiệm khách hàng của cửa hàng

Mẫu khảo sát trải nghiệm khách hàng của cửa hàng

Tạo khảo sát từ mẫu có sẵn trong 30 giây. Chọn mẫu, tùy chỉnh, chia sẻ và thu thập phản hồi một cách dễ dàng.
4.7/5
trên G2
500.000+
Đã tạo khảo sát
10.000+
Người dùng nhóm
Sử dụng mẫu này
Miễn phí mãi mãi
Không cần thẻ tín dụng
Khảo sát, câu hỏi và phản hồi không giới hạn
16
Câu hỏi
Sử dụng mẫu này

Mẫu khảo sát trải nghiệm khách hàng của cửa hàng

🌟 Chào mừng và cảm ơn bạn! Chúng tôi rất vui khi nhận được phản hồi từ bạn. Thông tin chi tiết của bạn giúp chúng tôi phát triển và phát triển. Hãy làm cho chuyến thăm tiếp theo của bạn trở nên kỳ diệu hơn!
wait loading
*
1.
Nhóm tuổi của bạn là gì?
Dưới 18
18-24
25-35
35-50
Trên 50
*
2.
Giới tính của bạn là gì?
Đực
Cái
Phi nhị phân / giới tính thứ ba
Không muốn nói
*
3.
Bạn làm nghề gì?
Sinh viên
Làm việc
Freelancer
Nghỉ hưu
Khác (Vui lòng ghi rõ)
Không muốn nói
*
4.
Bạn hài lòng như thế nào với đồ uống và món tráng miệng do cửa hàng của chúng tôi cung cấp?
Vô cùng hài lòng
Hơi hài lòng
Không hài lòng cũng không hài lòng
Hơi không hài lòng
Vô cùng không hài lòng
*
5.
Bạn đánh giá chất lượng sản phẩm của chúng tôi như thế nào?
Tuyệt vời
Tốt
Trung bình
Nghèo
Khủng khiếp
*
6.
Bạn đánh giá thế nào về hương vị sản phẩm của chúng tôi?
Tuyệt vời
Tốt
Trung bình
Nghèo
Khủng khiếp
*
7.
Bạn cảm nhận như thế nào về sức khỏe của sản phẩm của chúng tôi?
Rất tốt cho sức khỏe
Khỏe mạnh
Trung
Không lành mạnh
Rất không lành mạnh
*
8.
Bạn có quan tâm đến các sản phẩm mới được cửa hàng của chúng tôi giới thiệu không?
Rất quan tâm
Quan tâm đến
Trung
Không quan tâm
Không có gì
*
9.
Bạn cảm nhận giá cả sản phẩm của chúng tôi như thế nào?
Rất hợp lý
Hợp lí
Chấp nhận
Hơi cao
Quá cao
*
10.
So với các đối thủ cạnh tranh của chúng tôi, bạn có nghĩ rằng giá cả của chúng tôi cạnh tranh không?
Cạnh tranh hơn nhiều
Cạnh tranh hơn
Tương tự
Ít cạnh tranh hơn
Không có gì
*
11.
Làm thế nào để bạn đánh giá giá trị đồng tiền của sản phẩm của chúng tôi so với chi phí?
Giá trị tuyệt vời
Giá trị tốt
Giá trị hợp lý
Giá trị kém
Rất nghèo
*
12.
Bạn có biết về các hoạt động quảng cáo của cửa hàng chúng tôi không?
Nhận thức đầy đủ
Chủ yếu
Hơi
Hơi
Không có gì
*
13.
Bạn đã tham gia nhiều nhất vào hoạt động quảng bá nào của chúng tôi?
Chiến dịch truyền thông xã hội
Khuyến mãi giảm giá
Hoạt động cửa hàng
*
14.
Bạn có hài lòng với vị trí của cửa hàng của chúng tôi không?
Rất hài lòng
Hài lòng
Trung
Không hài lòng
Rất không hài lòng
*
15.
Bạn có hài lòng với trải nghiệm mua sắm trực tuyến của mình không?
Rất hài lòng
Hài lòng
Trung
Không hài lòng
Rất không hài lòng
*
16.
Bạn tìm thấy hoạt động của nền tảng trực tuyến của chúng tôi thuận tiện như thế nào?
Rất tiện lợi
Thuận tiện
Trung
Bất tiện
Rất bất tiện
image result
Hướng dẫn mẫu

Nâng cao chiến lược bán lẻ của bạn với mẫu khảo sát trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng miễn phí của chúng tôi. Điều này được thiết kế để giúp bạn thu thập phản hồi cần thiết từ người mua sắm, cho phép bạn đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng và cải thiện trải nghiệm tổng thể của họ trong cửa hàng của bạn.


Mẫu có một loạt các câu hỏi có thể tùy chỉnh bao gồm các khía cạnh chính. Bằng cách thu thập phản hồi này, bạn có thể xác định điểm mạnh và xác định các lĩnh vực cần cải thiện, đảm bảo rằng cửa hàng của bạn đáp ứng và vượt quá mong đợi của khách hàng.


Có thể dễ dàng triển khai, mẫu miễn phí này có thể được chia sẻ qua email, phương tiện truyền thông xã hội hoặc ki-ốt trong cửa hàng, khuyến khích khách hàng chia sẻ suy nghĩ và kinh nghiệm của họ.


Nhấp vào "Sử dụng mẫu này" để thực hiện khảo sát này và thực hiện cách tiếp cận chủ động để nâng cao sự hài lòng của khách hàng bằng cách tạo ra một môi trường mua sắm thân thiện và hiệu quả.

Bắt đầu trong 3 bước đơn giản

1

Sử dụng mẫu này

Nhấp vào "Sử dụng mẫu này" để mở trong SurveyMars. Bạn có thể xem trước và dùng thử mà không cần đăng ký.

2

Tùy chỉnh khảo sát của bạn

Chỉnh sửa câu hỏi, tải logo lên và điều chỉnh thiết kế theo thương hiệu của bạn. Tạo khảo sát chuyên nghiệp mà không cần kỹ năng kỹ thuật.

3

Chia sẻ & thu thập phản hồi

Chia sẻ qua liên kết, mã QR hoặc nhúng vào trang web của bạn. Phản hồi sẽ xuất hiện trong bảng điều khiển ngay khi được gửi.

Người dùng của chúng tôi nói gì

Được người dùng trên toàn thế giới tin tưởng

Xem thêm Đánh giá G2
Mẫu liên quan
Xem tất cả các mẫu