Plantilla Satisfacción del cliente Plantilla de formulario de evaluación de usabilidad de infraestructura de transporte público

Plantilla de formulario de evaluación de usabilidad de infraestructura de transporte público

Plantilla de formulario de evaluación de usabilidad de infraestructura de transporte público

Crea una encuesta desde una plantilla lista para usar en 30 segundos. Elige una plantilla, personalízala, compártela y recopila respuestas fácilmente.
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Preguntas
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Plantilla de formulario de evaluación de la usabilidad de la infraestructura del transporte público

Le invitamos a compartir sus opiniones sobre la usabilidad y el estado de la infraestructura del transporte público en su área.
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*
1.
Su nombre completo
2.
Su dirección de correo electrónico
3.
¿Cómo calificaría la limpieza de las instalaciones de transporte público?
1 - Muy Pobre
5 - Excelente
4.
¿Cómo calificaría la seguridad de las instalaciones de transporte público?
1 - Muy Pobre
5 - Excelente
5.
¿Cómo calificaría la accesibilidad del transporte público para personas con discapacidad?
1 - Muy Pobre
5 - Excelente
6.
¿Qué tan satisfecho está con la frecuencia y puntualidad de los servicios de transporte público?
1 - Muy Insatisfecho
5 - Muy Satisfecho
7.
¿Qué mejoras recomendaría para la infraestructura del transporte público?
8.
¿Algún comentario o retroalimentación adicional?
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Instrucciones de la plantilla
La plantilla de formulario de evaluación de la usabilidad de la infraestructura de transporte público lo ayuda a recopilar comentarios estructurados de los usuarios del transporte público para evaluar la limpieza, la seguridad, la accesibilidad y la confiabilidad del servicio. Esta plantilla gratuita es ideal para planificadores urbanos, agencias de tránsito e investigadores que buscan datos procesables.

El formulario incluye campos para el nombre y el correo electrónico del encuestado, escalas de calificación de limpieza, seguridad, accesibilidad para personas con discapacidades, frecuencia y puntualidad, además de preguntas abiertas para sugerencias de mejoras y comentarios. Las opciones de calificación utilizan una escala del 1 al 5 para estandarizar las respuestas y simplificar el análisis. Las respuestas recopiladas respaldan la priorización del mantenimiento, las actualizaciones de accesibilidad y los ajustes de programación.

Utilice esta plantilla para realizar encuestas a los pasajeros en las estaciones, en los vehículos, en línea o durante las consultas públicas. Personaliza la plantilla con elementos específicos de la localidad, lógica condicional o indicaciones de fotos. Las respuestas se pueden exportar, visualizar en paneles y compartir con las partes interesadas para una planificación basada en evidencia.

Haga clic en "Usar esta plantilla" para comenzar a personalizar y recopilar comentarios de inmediato. No requiere codificación y es fácil de compartir.

Comienza en 3 pasos sencillos

1

Usar esta plantilla

Haz clic en "Usar esta plantilla" para abrirla en SurveyMars. Puedes previsualizarla y probarla sin registrarte.

2

Personaliza tu encuesta

Edita las preguntas, sube tu logotipo y adapta el diseño a tu marca. Crea encuestas profesionales sin conocimientos técnicos.

3

Comparte y recopila respuestas

Compártela mediante enlace, código QR o incrústala en tu sitio web. Las respuestas aparecerán en tu panel en cuanto lleguen.

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