La plantilla de cuestionario de retroalimentación de usabilidad de telesalud ayuda a los proveedores de atención médica a recopilar comentarios de los pacientes sobre los servicios de telesalud para mejorar la experiencia del usuario, la accesibilidad y el rendimiento técnico.

Esta plantilla gratuita contiene preguntas enfocadas sobre la facilidad de uso, la calidad de video y audio, si los pacientes encontraron problemas técnicos, un campo de texto para describir problemas, probabilidad de recomendar y sugerencias para funciones nuevas o mejoradas. Combina calificaciones con respuestas abiertas para obtener una visión más rica.

Úselo en hospitales, clínicas, consultorios ambulatorios, plataformas de telesalud o encuestas de seguimiento para evaluar la calidad de las visitas virtuales, solucionar problemas recurrentes y priorizar las mejoras de la plataforma en función de los comentarios reales de los pacientes. Utilice los resultados para guiar la capacitación y las actualizaciones. Úselo para controles previos a la cita y seguimientos posteriores a la visita para monitorear las tendencias con regularidad.

Haga clic en "Usar esta plantilla" para personalizar campos, agregar avisos de enrutamiento o privacidad y comenzar a recopilar comentarios de usabilidad de telesalud estructurados y procesables de los pacientes. Exporte respuestas o intégrelas con EHR para actuar de forma rápida, fácil, segura y anónima ahora.