Le modèle d’enquête sur l’efficacité des RH aide les organisations à évaluer les performances des RH et à mesurer les perceptions des employés sur les services RH. Ce modèle gratuit est idéal pour les équipes RH, les managers et les consultants à la recherche d’un retour d’information structuré pour apporter des améliorations.

L’enquête comprend des échelles d’évaluation de la satisfaction globale, de la réactivité, de la gestion des avantages sociaux, du traitement des plaintes et de l’efficacité de la communication. Il propose également des champs ouverts pour des suggestions et des commentaires supplémentaires afin de capturer des informations qualitatives. Les échelles d’évaluation (de 1 à 5 et les choix descriptifs) simplifient l’analyse et les points de repère, tandis que les commentaires ouverts dévoilent le contexte et les suggestions.

Utilisez le modèle pour sonder les employés de tous les départements, lors d’audits RH, après des modifications de processus ou dans le cadre d’évaluations de performance continues. Les responsables RH, les responsables hiérarchiques et les dirigeants peuvent utiliser les rapports pour éclairer la planification stratégique des effectifs et améliorer l’expérience des employés et les objectifs de fidélisation. Les réponses permettent de hiérarchiser la formation, les mises à jour des politiques et l’amélioration des services.

Cliquez sur « Utiliser ce modèle » pour personnaliser et déployer le modèle d’enquête sur l’efficacité des RH et commencer à recueillir des commentaires exploitables dès aujourd’hui.