Le modèle d’enquête sur les technologies de l’information aide les organisations, les services informatiques et les équipes de recherche à recueillir des commentaires sur l’utilisation du système, la satisfaction et les besoins en matière de services. Utilisez ce modèle pour mesurer l’expérience utilisateur, identifier les points faibles et guider les améliorations informatiques.

Le modèle contient des questions claires, notamment le nom de la personne interrogée, la note de satisfaction globale, le système d’exploitation principal, une liste de contrôle des services informatiques utilisés récemment (e-mail, partage de fichiers, stockage dans le cloud, outils de collaboration, accès à distance, assistance technique), l’évaluation des performances du service d’assistance et un champ ouvert pour des commentaires ou des suggestions supplémentaires. Les questions sont conçues pour des réponses concises et une analyse facile.

Idéal pour les évaluations informatiques internes, les revues post-déploiement, les évaluations du service d’assistance et la recherche sur l’expérience utilisateur, ce modèle gratuit peut être personnalisé avec une logique conditionnelle, une image de marque et des intégrations pour s’adapter à votre flux de travail. Le formulaire prend en charge la collecte de données sécurisée, les mises en page adaptées aux mobiles et les rapports exportables pour la collaboration et la prise de décision en équipe, ainsi que les notifications push automatisées.

Cliquez sur « Utiliser ce modèle » pour ouvrir, personnaliser et commencer à recueillir immédiatement des commentaires informatiques exploitables.