Le modèle d’enquête d’utilisabilité vous aide à recueillir les commentaires des utilisateurs sur un site Web ou un produit, en mesurant la satisfaction, la facilité d’utilisation et la clarté. Utilisez ce modèle gratuit pour sonder les visiteurs après le lancement d’un produit, une itération de conception ou un test d’utilisabilité.

Le modèle comprend des champs pour le nom, l’adresse e-mail, les données démographiques (âge, sexe), la fréquence d’utilisation, les principales fonctionnalités utilisées et le niveau d’expérience. Il s’agit de la simplicité d’utilisation, de la clarté du manuel d’utilisation, de l’expérience préalable avec des produits similaires et des suggestions ouvertes.

Les scénarios idéaux incluent les propriétaires de sites Web, les concepteurs UX, les chefs de produit et les équipes d’assistance à la clientèle à la recherche d’informations exploitables pour améliorer les interfaces, la documentation et les ensembles de fonctionnalités. Les réponses remplissent automatiquement une boîte de réception, peuvent être exportées vers des feuilles de calcul ou des PDF et s’intègrent à des services d’analyse populaires. Vous pouvez générer des rapports automatisés, examiner les soumissions dans une vue tableau, exporter les réponses sous forme de fichiers CSV ou PDF.

Cliquez sur « Utiliser ce modèle » pour personnaliser les questions, ajouter une image de marque et commencer à recueillir des commentaires structurés sur l’utilisabilité avec un modèle gratuit.