Templat NPS Templat Survei NPS Relasional

Templat Survei NPS Relasional

Templat Survei NPS Relasional

Buat survei dari template siap pakai dalam 30 detik. Pilih template, sesuaikan, lalu bagikan dan kumpulkan tanggapan dengan mudah.
4.7/5
di G2
500.000+
Survei dibuat
10.000+
Pengguna tim
Gunakan templat ini
✓ Gratis selamanya
✓ Tidak memerlukan kartu kredit
✓ Survei, pertanyaan, dan tanggapan tanpa batas
11
Pertanyaan
Gunakan templat ini

Templat Survei NPS Relasional

Hai yang di sana!
Kami ingin mendengar tentang pengalaman Anda dengan [nama perusahaan]. Luangkan waktu sejenak untuk menyelesaikan survei singkat kami - umpan balik Anda membantu kami meningkatkan produk dan layanan kami. Terima kasih!
wait loading
*
1.
Pada skala 0-10, seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan [nama perusahaan] kepada teman atau kolega?
Sama sekali tidak mungkin
Sangat mungkin
*
2.
Seberapa puas Anda dengan tingkat layanan pelanggan yang Anda terima dari [nama perusahaan]?
Sangat Tidak Puas
Sangat Puas
*
3.
Seberapa mudah menemukan informasi atau produk/layanan yang Anda cari di situs web [nama perusahaan]?
Sangat Sulit
Sangat Mudah
*
4.
Apakah Anda mengalami masalah atau masalah saat berinteraksi dengan [nama perusahaan]?
Ya
Tidak
*
6.
Seberapa sering Anda menggunakan produk atau layanan [nama perusahaan]?
Jarang
Sesekali
Sering
Sangat sering
*
7.
Seberapa besar kemungkinan Anda akan terus menggunakan produk atau layanan [nama perusahaan] di masa mendatang?
Sangat Tidak Mungkin
Sangat Mungkin
*
8.
Seberapa besar kemungkinan Anda mempertimbangkan untuk membeli produk atau layanan baru dari [nama perusahaan] di masa mendatang?
Sangat Tidak Mungkin
Sangat Mungkin
*
9.
Bagaimana Anda menilai nilai uang dari produk atau layanan [nama perusahaan]?
Nilai buruk
Nilai yang sangat baik
*
10.
Bagaimana Anda menilai kualitas keseluruhan produk atau layanan [nama perusahaan]?
Sangat Buruk
Bagus sekali
11.
Apakah ada hal lain yang ingin Anda bagikan tentang pengalaman Anda dengan [nama perusahaan]?
image result
Instruksi templat

Apakah Anda ingin melacak tingkat kebahagiaan dan loyalitas pelanggan Anda secara keseluruhan?  Membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan dengan bantuan survei NPS relasional. Mengenai pengalaman pelanggan Anda, NPS relasional menawarkan perspektif yang luas, berbeda dengan survei transaksional yang berkonsentrasi pada interaksi tertentu.


Dengan menggunakan Templat Survei NPS Relasional gratis dari SurveyMars, Anda dapat mensurvei pelanggan Anda secara teratur untuk memantau tren kepuasan, menentukan area yang perlu dikerjakan, dan membangun hubungan yang lebih kuat.


Anda bisa mendapatkan umpan balik yang mendalam tentang produk, merek, dan perjalanan pelanggan Anda secara keseluruhan dengan template yang ramah pengguna ini. Untuk wawasan yang mudah, otomatiskan proses pengiriman survei dan personalisasi untuk mencerminkan merek Anda.


Klik "Gunakan Template Ini" untuk mulai membina hubungan yang lebih langgeng dengan pelanggan Anda.



Mulai dalam 3 Langkah Mudah

1

Gunakan templat ini

Klik "Gunakan template ini" untuk membukanya di SurveyMars. Anda dapat melihat pratinjau dan mencobanya tanpa mendaftar.

2

Sesuaikan Survei Anda

Edit pertanyaan, unggah logo, dan sesuaikan desain dengan merek Anda. Buat survei profesional tanpa keahlian teknis.

3

Bagikan & Kumpulkan Tanggapan

Bagikan melalui tautan, kode QR, atau sematkan di situs web Anda. Tanggapan akan muncul di dasbor begitu masuk.

Apa Kata Pengguna Kami

Dipercaya oleh pengguna di seluruh dunia

Lihat lebih banyak ulasan G2
Template terkait
Survei NPS Merek Mobil
Lihat templat ➝
Templat Survei Skor Promotor Bersih
Lihat templat ➝
Templat Survei NPS Klien
Lihat templat ➝
Templat Survei Net Promoter Score (NPS)
Lihat templat ➝
Lihat semua templat