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Modello di indagine sull'efficacia delle risorse umane
Modello di indagine sull'efficacia delle risorse umane
L'indagine include scale di valutazione per la soddisfazione generale, la reattività, la gestione dei benefit, la gestione dei reclami e l'efficacia della comunicazione. Offre inoltre campi aperti per suggerimenti e commenti aggiuntivi per acquisire approfondimenti qualitativi. Le scale di valutazione (da 1 a 5 e scelte descrittive) semplificano l'analisi e i benchmark, mentre i commenti aperti svelano contesto e suggerimenti.
Utilizza il modello per intervistare i dipendenti di tutti i reparti, durante gli audit delle risorse umane, dopo le modifiche ai processi o nell'ambito delle revisioni continue delle prestazioni. I responsabili delle risorse umane, i manager di linea e i dirigenti possono utilizzare i report per informare la pianificazione strategica della forza lavoro e migliorare l'esperienza dei dipendenti e gli obiettivi di fidelizzazione. Le risposte aiutano a dare priorità alla formazione, agli aggiornamenti delle politiche e ai miglioramenti del servizio.
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