สร้างแบบสำรวจได้ง่าย พร้อมข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจน
เทมเพลตแบบฟอร์มการสื่อสารการระงับข้อร้องเรียน
เทมเพลตแบบฟอร์มการสื่อสารการระงับข้อร้องเรียน
เทมเพลตนี้มีฟิลด์สําหรับชื่อนามสกุล ที่อยู่อีเมล คําถาม วันที่เกิดเหตุการณ์ คําอธิบายการร้องเรียน และวิธีแก้ไขที่ต้องการ การส่งแบบฟอร์มสามารถส่งไปยังตัวแทน จัดเก็บจากส่วนกลาง และส่งออกหรือรวมเข้ากับ CRM เพื่อติดตามผล ฟิลด์ประกอบด้วย ชื่อนามสกุล ที่อยู่อีเมล คําถาม วันที่เกิดเหตุการณ์ คําอธิบายการร้องเรียน และการแก้ไขที่ต้องการเพื่อบันทึกรายละเอียดที่จําเป็น
เหมาะอย่างยิ่งสําหรับทีมบริการลูกค้า แผนกสนับสนุน ธุรกิจค้าปลีกและออนไลน์ที่จัดการกับข้อร้องทุกข์ ปรับแต่งด้วยตัวสร้างแบบไม่ใช้โค้ด เพิ่มตรรกะแบบมีเงื่อนไข ทําให้การแจ้งเตือนเป็นแบบอัตโนมัติ และรวมศูนย์การติดตามข้อร้องเรียน
คลิก "ใช้เทมเพลตนี้" เพื่อเข้าถึงเทมเพลตฟรีนี้และเริ่มรวบรวมรายละเอียดการร้องเรียนติดตามการแก้ปัญหาและปรับปรุงการบริการลูกค้าของคุณ ไม่จําเป็นต้องเขียนโค้ด ปรับแต่ง ตอบกลับอัตโนมัติ และผสานรวมกับเวิร์กโฟลว์ของคุณในไม่กี่นาที เริ่มต้นวันนี้
เริ่มต้นใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ
ใช้เทมเพลตนี้
คลิก "ใช้เทมเพลตนี้" เพื่อเปิดใน SurveyMars คุณสามารถดูตัวอย่างและทดลองใช้ได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก
ปรับแต่งแบบสำรวจของคุณ
แก้ไขคำถาม อัปโหลดโลโก้ และปรับดีไซน์ให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ สร้างแบบสำรวจระดับมืออาชีพได้โดยไม่ต้องมีทักษะทางเทคนิค
แชร์และเก็บคำตอบ
แชร์ผ่านลิงก์ คิวอาร์โค้ด หรือฝังบนเว็บไซต์ของคุณ คำตอบจะแสดงในแดชบอร์ดทันทีที่ถูกส่งเข้ามา
ผู้ใช้ของเราพูดอะไร
ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ทั่วโลก
สร้างแบบสำรวจได้ง่าย พร้อมการวิเคราะห์ที่มีประโยชน์
สร้างแบบสำรวจได้ง่าย แต่การวิเคราะห์ยังปรับปรุงได้อีก