เทมเพลต ความพึงพอใจของลูกค้า เทมเพลตแบบสํารวจประสบการณ์ลูกค้าร้านค้า

เทมเพลตแบบสํารวจประสบการณ์ลูกค้าร้านค้า

เทมเพลตแบบสํารวจประสบการณ์ลูกค้าร้านค้า

สร้างแบบสำรวจจากเทมเพลตสำเร็จรูปได้ภายใน 30 วินาที เลือกเทมเพลต ปรับแต่ง แชร์ และเก็บคำตอบได้อย่างง่ายดาย
4.7/5
บน G2
500,000+
สร้างแบบสำรวจเรียบร้อยแล้ว
10,000+
ผู้ใช้ทีม
ใช้เทมเพลตนี้
ฟรีตลอดไป
ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
แบบสำรวจ คำถาม และคำตอบไม่จำกัด
16
คำถาม
ใช้เทมเพลตนี้

เทมเพลตแบบสํารวจประสบการณ์ลูกค้าร้านค้า

🌟 ยินดีต้อนรับ & ขอบคุณ! เรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ยินจากคุณ ข้อมูลเชิงลึกของคุณช่วยให้เราเปล่งประกายและเติบโต มาทําให้การเยี่ยมชมครั้งต่อไปของคุณมหัศจรรย์ยิ่งขึ้นกันเถอะ!
wait loading
*
1.
กลุ่มอายุของคุณคืออะไร?
ต่ํากว่า 18
18-24
25-35
35-50
สูงกว่า 50
*
2.
เพศของคุณคืออะไร?
ชาย
หญิง
ไม่ใช่ไบนารี / เพศที่สาม
ไม่ต้องการพูด
*
3.
อาชีพของคุณคืออะไร?
นักเรียน
การจ้างงาน
ฟรีแลนซ์
เกษียณอายุ
อื่นๆ (โปรดระบุ)
ไม่ต้องการพูด
*
4.
คุณพอใจกับเครื่องดื่มและของหวานที่ร้านของเรานําเสนอแค่ไหน?
พอใจอย่างยิ่ง
ค่อนข้างพอใจ
ไม่พอใจหรือไม่พอใจ
ค่อนข้างไม่พอใจ
ไม่พอใจอย่างยิ่ง
*
5.
คุณจะให้คะแนนคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเราอย่างไร?
ยอดเยี่ยม
ดี
เฉลี่ย
ยากจน
น่ากลัว
*
6.
คุณจะให้คะแนนรสชาติของผลิตภัณฑ์ของเราอย่างไร?
ยอดเยี่ยม
ดี
เฉลี่ย
ยากจน
น่ากลัว
*
7.
คุณรับรู้ถึงสุขภาพของผลิตภัณฑ์ของเราอย่างไร?
สุขภาพดีมาก
แข็งแรง
เป็นกลาง
ไม่ดีต่อสุขภาพ
ไม่ดีต่อสุขภาพมาก
*
8.
คุณสนใจผลิตภัณฑ์ใหม่ที่แนะนําโดยร้านค้าของเราหรือไม่?
สนใจมาก
สนใจ
เป็นกลาง
ไม่สนใจ
ไม่เลย
*
9.
คุณรับรู้ราคาผลิตภัณฑ์ของเราอย่างไร?
สมเหตุสมผลมาก
พอสมควร
ยอมรับได้
ค่อนข้างสูง
สูงเกินไป
*
10.
เมื่อเทียบกับคู่แข่งของเราคุณคิดว่าราคาของเราสามารถแข่งขันได้หรือไม่?
การแข่งขันได้มากขึ้น
การแข่งขันมากขึ้น
ประมาณเดียวกัน
การแข่งขันน้อยลง
ไม่เลย
*
11.
คุณให้คะแนนความคุ้มค่าของผลิตภัณฑ์ของเราอย่างไรเมื่อเทียบกับต้นทุน?
คุ้มค่า
คุ้มค่า
มูลค่ายุติธรรม
ค่าแย่
แย่มาก
*
12.
คุณทราบกิจกรรมส่งเสริมการขายของร้านของเราหรือไม่?
ตระหนักดีอย่างเต็มที่
โดยมาก
ค่อนข้าง
นิดหน่อย
ไม่เลย
*
13.
คุณเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายใดของเราเป็นส่วนใหญ่
แคมเปญโซเชียลมีเดีย
โปรโมชั่นส่วนลด
กิจกรรมร้านค้า
*
14.
คุณพอใจกับที่ตั้งของร้านของเราหรือไม่?
พอใจมาก
พอใจ
เป็นกลาง
ไม่พอใจ
ไม่พอใจมาก
*
15.
คุณพอใจกับประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ของคุณหรือไม่?
พอใจมาก
พอใจ
เป็นกลาง
ไม่พอใจ
ไม่พอใจมาก
*
16.
คุณสะดวกแค่ไหนในการทํางานของแพลตฟอร์มออนไลน์ของเรา?
สะดวกมาก
สะดวก
เป็นกลาง
ขลุกขลัก
ไม่สะดวกมาก
image result
คำแนะนำเทมเพลต

ปรับปรุงกลยุทธ์การค้าปลีกของคุณด้วยเทมเพลตแบบสํารวจประสบการณ์ลูกค้าร้านค้าฟรีของเรา สิ่งนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณรวบรวมข้อเสนอแนะที่จําเป็นจากผู้ซื้อ ช่วยให้คุณประเมินความพึงพอใจของลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมในร้านค้าของคุณ


เทมเพลตมีคําถามที่ปรับแต่งได้มากมายซึ่งครอบคลุมประเด็นสําคัญ การรวบรวมข้อเสนอแนะนี้ช่วยให้คุณสามารถระบุจุดแข็งและระบุจุดที่ต้องปรับปรุงเพื่อให้มั่นใจว่าร้านค้าของคุณตรงตามและเกินความคาดหวังของลูกค้า


ปรับใช้ได้ง่ายเทมเพลตฟรีนี้สามารถแชร์ผ่านอีเมลโซเชียลมีเดียหรือคีออสก์ในร้านค้ากระตุ้นให้ลูกค้าแบ่งปันความคิดและประสบการณ์ของพวกเขา


คลิก "ใช้เทมเพลตนี้" เพื่อดําเนินการแบบสํารวจนี้และใช้แนวทางเชิงรุกเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าโดยการสร้างสภาพแวดล้อมการช็อปปิ้งที่เป็นมิตรและมีประสิทธิภาพ

เริ่มต้นใน 3 ขั้นตอนง่ายๆ

1

ใช้เทมเพลตนี้

คลิก "ใช้เทมเพลตนี้" เพื่อเปิดใน SurveyMars คุณสามารถดูตัวอย่างและทดลองใช้ได้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิก

2

ปรับแต่งแบบสำรวจของคุณ

แก้ไขคำถาม อัปโหลดโลโก้ และปรับดีไซน์ให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ สร้างแบบสำรวจระดับมืออาชีพได้โดยไม่ต้องมีทักษะทางเทคนิค

3

แชร์และเก็บคำตอบ

แชร์ผ่านลิงก์ คิวอาร์โค้ด หรือฝังบนเว็บไซต์ของคุณ คำตอบจะแสดงในแดชบอร์ดทันทีที่ถูกส่งเข้ามา

ผู้ใช้ของเราพูดอะไร

ได้รับความไว้วางใจจากผู้ใช้ทั่วโลก

สร้างแบบสำรวจได้ง่าย แต่การวิเคราะห์ยังปรับปรุงได้อีก
ดูรีวิว G2 เพิ่มเติม
เทมเพลตที่เกี่ยวข้อง
ดูเทมเพลตทั้งหมด