輕鬆使用調查
年度計畫、員工短頻調研和變更後調查都在同一個工作流程中進行,讓人力資源團隊可以在每個週期中持續傾聽,而無須重新調整工具。
SurveyMars 免費員工調研工具,專為 HR 打造,支援多語言問卷、組織分層報表、趨勢 & 對比分析。免走複雜採購流程,把全部精力放在員工問題改善落地。
省去冗長銷售對接,現成調研模板直接啟用,所有回饋資料統一管理,可按部門、時間、調研主題快速篩選分析。
年度計畫、員工短頻調研和變更後調查都在同一個工作流程中進行,讓人力資源團隊可以在每個週期中持續傾聽,而無須重新調整工具。
快速草擬問題、總結回饋,並將評論轉換為下一步。
為多語言團隊提供翻譯,並將每份回覆集中在同一處,無須建立平行的調查流程。
依部門、月份、年份或主題展示滿意度報告,方便領導階層看到需要最佳化的方向。
為什麼團隊需要
多數企業雖然會收集員工意見,但缺乏一套兼顧員工信任、又方便管理層落地使用的標準化調研體系。
當員工的關切只在一對一、私下聊天或離職面談中出現時,人力資源團隊就會失去時間和上下文。結構化的員工滿意度調查為組織提供了一種可重複的方法,及時發現問題,避免員工流失、疲憊或失去參與感。
冗長或通用的調查會導致低迴應率。團隊需要品牌化、相關且易於完成的調查,這些調查可以在任何裝置上使用,讓員工覺得他們的時間得到了尊重。
一張充滿回應的電子表格並不能告訴管理者根本問題是認可、溝通、領導、工作負擔或成長。 SurveyMars 幫助團隊從收集轉向解讀,提供更清晰的總結和報告。
一個整體分數往往不足以指導管理變化。人力資源團隊需要更豐富的細分、跨團隊比較和趨勢分析,以顯示在領導、政策或福利變化後體驗是否有所改善。
核心能力
SurveyMars 不僅僅是一個調查建置工具。它是一個完整的工作流程,用於收集員工情緒並幫助團隊將其轉換為更好的決策。
告訴 AI 您想建立什麼調查。
提供調查的詳細描述,包括主題和目的。
請產生一份問卷,以了解 Google 員工對公司福利(包括健康保險、休假政策和職涯發展機會)的滿意度。
171/5000如何運作調查
這個四步驟流程保持設定簡單,同時給予人力資源團隊足夠的彈性來運作公司範圍內或有針對性的員工回饋專案。
報告畫廊
SurveyMars 幫助團隊超越單一的滿意度分數,提供支援規劃、溝通和後續行動的視覺化報告。
了解員工對工作環境、管理、薪資、成長和溝通的評分,以便人力資源團隊能辨識首要關注的領域。
對各組織架構進行比較,以發現滿意度最高、信任下降以及領導者可能需要更多支持的領域。
追蹤福利更新、領導變化、重組或溝通倡議後滿意度是否改善。
總結開放式回饋並找出重複模式,協助人資團隊在不必逐份閱讀回覆的情況下整理摘要與洞察,直接向管理者或高階主管報告。
使用案例
從年度員工意見調查到針對特定變革的評審,這些情境符合人資與員工團隊實際執行回饋的方式。
每季或每年進行公司範圍內的調查,以了解員工情緒隨時間變化的情況、哪些部門正在改善,以及信任或激勵可能減弱的地方。
測量員工在重組、政策更新、福利推出或領導層過渡後的感受,以便管理層在員工失去參與感之前做出反應。
檢視員工到職後對角色清晰度、主管支持、溝通和文化適配的感受,以便在員工旅程早期辨識差距。
了解員工在跨部門或管理層級的溝通、認可、成長機會和團隊協作體驗。
品牌比較
SurveyMonkey 和 Qualtrics 是企業回饋計畫中的常見選擇。以下比較聚焦人資團隊日常使用時最關心的限制:回覆上限、AI 功能,以及自行完成設定的效率。
| 功能 | SurveyMars | SurveyMonkey | Qualtrics |
|---|---|---|---|
| 回覆限制 | 無限制 | 免費層有限制 | 不提供免費的自助服務 |
| 使用 AI 建立調查 | 包含 | 支援有限 | 支援 |
| AI 報告 | 包含 | 以基本分析為主 | 支援 |
| 多語言調查 | 支援 | 支援 | 支援 |
| 自助註冊 | 支援 | 支援 | 不支援 |
| 最適合 | 需要免費、無限且快速設定的人力資源團隊 | 以範本為主的調查建立方式 | 大型企業 EX 計畫 |
使用者口碑
以下是團隊在描述其工作流程時分享的範例主題。要檢視經過驗證的使用者評價,請閱讀 G2 上的公開評論。
“SurveyMars 讓問卷調查建立與分析更加輕鬆”
“高效且使用者友善的問卷調查平台,快速取得洞察”
“符合小型企業預算與需求的絕佳選擇”
“滿足我們業務需求的優秀解決方案”
“SurveyMars 將回饋轉化為策略”
“輕鬆收集賭場賓客回饋”
範本
選擇符合調查目標的架構,並在啟動前自訂問題、語言和品牌。
定價、限制、AI、匿名性、匯出、多語言交付以及如何與員工分享調查,以下是簡短的回答。
簡化員工滿意度調查
SurveyMars 協助人力資源團隊收集誠實回饋、比較組織內的結果,並將調查發現轉換為實用的下一步行動,無須繁重的企業採購週期。
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