模板 NPS 客戶 NPS 調查範本

客戶 NPS 調查範本

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使用現成範本,30 秒即可建立問卷。選擇範本、自訂內容,然後輕鬆分享並收集答卷。
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G2評分
500,000+
已創建問卷
10,000+
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問卷、題目和答卷數量無限制
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客戶 NPS 調查範本

感謝您選擇我們!🌈 我們很高興聽到您的體驗。您的反饋有助於我們成長和改進。 讓我們開始吧!
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1.
您向朋友或同事推薦我們的 [產品/服務] 的可能性有多大?
不可能的
大半
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2.
你在上一個問題中得分的主要原因是什麼?
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3.
您如何評價您對我們客戶服務的總體滿意度?
非常不滿意
不滿意
中性
滿意
非常滿意
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4.
您如何評價我們 [產品/服務] 的品質?
非常差
平均
非常好
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5.
您認為我們可以在哪些方面進行改進?( 請選擇所有適用項目 ) [多選題]
產品特點
顧客服務
定價
交付/實施速度
其他 (請註明)
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6.
考慮到您在我們公司的完整體驗,您再次從我們這裏購買的可能性有多大?
絕對不會
可能不會
可能會也可能不會
可能會
肯定會的
7.
您還有其他意見、問題或疑慮嗎?
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模板介紹

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3 個簡單步驟即可開始

1

使用這個模板

點選「使用此範本」即可在 SurveyMars 中開啟。無需註冊,也能預覽和測試。

2

自訂您的問卷

編輯題目、上傳標誌,並將設計調整為符合您的品牌。無需技術能力,也能建立專業問卷。

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分享並收集答卷

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