模板 客戶滿意度 商店顧客體驗調查模板

商店顧客體驗調查模板

商店顧客體驗調查模板

使用現成範本,30 秒即可建立問卷。選擇範本、自訂內容,然後輕鬆分享並收集答卷。
4.7/5
G2評分
500,000+
已創建問卷
10,000+
團隊用戶
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永久免費
無需信用卡
問卷、題目和答卷數量無限制
16
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商店客戶體驗調查範本

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1.
您的年齡段是什麼?
18 歲以下
18-24
25-35
35-50
50 歲以上
*
2.
您的性別是什麼?
女性
非二元性別/第三性別
不想說
*
3.
您的職業是什麼?
學生
在職
自由職業者
退休
其他 (請註明)
不想說
*
4.
您對我們商店提供的飲料和甜點滿意嗎?
非常滿意
比較滿意
既不滿意也不不滿意
有點不滿意
極度不滿
*
5.
您如何評價我們產品的品質?
非常好
平均
可怕
*
6.
您如何評價我們產品的味道?
非常好
平均
可怕
*
7.
您如何看待我們產品的健康性?
非常健康
健康
中性
不良
非常不健康
*
8.
您對本店推出的新產品感興趣嗎?
非常感興趣
感興趣
中性
不感興趣
一點也不
*
9.
您如何看待我們產品的定價?
非常合理
合理
可以接受
有點高
太高
*
10.
與我們的競爭對手相比,您認為我們的價格具有競爭力嗎?
更具競爭力
更具競爭力
差不多
競爭力較弱
一點也不
*
11.
與成本相比,您如何評價我們產品的性價比?
物超所值
物有所值
公允價值
價值差
非常差
*
12.
您了解我們商店的促銷活動嗎?
完全感知
主要
有點
一點也不
*
13.
您最常參與我們的哪些促銷活動?
社交媒體活動
折扣促銷
商店活動
*
14.
您對我們商店的位置滿意嗎?
非常滿意
滿意
中性
不滿
非常不滿意
*
15.
您對您的在線購物體驗滿意嗎?
非常滿意
滿意
中性
不滿
非常不滿意
*
16.
您覺得我們在線平臺的作有多方便?
非常方便
方便
中性
不便
很不方便
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模板介紹

利用我們的免費店內顧客體驗調查模板,提升您的零售策略。這個模板旨在幫助您收集顧客的寶貴反饋,使您能夠評估顧客滿意度,並改善他們在店內的整體體驗。


該模板包含一系列可自訂的問題,涵蓋了關鍵方面。通過收集這些反饋,您可以準確找出優勢及需要改進的地方,確保您的店鋪能夠滿足並超越顧客的期望。


這個免費模板易於部署,可以通過電子郵件、社交媒體或店內自助亭分享,鼓勵顧客分享他們的想法和經驗。


點擊「使用此模板」來實施這項調查,積極提升顧客滿意度,創造一個友好而高效的購物環境。

3 個簡單步驟即可開始

1

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點選「使用此範本」即可在 SurveyMars 中開啟。無需註冊,也能預覽和測試。

2

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編輯題目、上傳標誌,並將設計調整為符合您的品牌。無需技術能力,也能建立專業問卷。

3

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