模板 客戶滿意度 網站反饋調查模板

網站反饋調查模板

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使用現成範本,30 秒即可建立問卷。選擇範本、自訂內容,然後輕鬆分享並收集答卷。
4.7/5
G2評分
500,000+
已創建問卷
10,000+
團隊用戶
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永久免費
無需信用卡
問卷、題目和答卷數量無限制
14
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網站反饋調查範本

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*
1.
您的年齡段是什麼?
18 歲以下
18-24
25-34
35-44
45-54
55 歲及以上
*
2.
您的性別是什麼?
女性
非二元
不想說
*
3.
您多久訪問一次我們的網站?
日常
週刊
每月
很少
這是我第一次來
*
4.
您是如何得知我們的網站的?
搜尋引擎
社交媒體
口碑
廣告
其他 (請註明)
*
5.
您如何評價網站的整體設計?
非常好
平均
非常差
*
6.
瀏覽網站有多容易?
非常簡單
容易
中性
非常困難
*
7.
網站上提供的資訊有多清晰?
非常清晰
清楚
中性
清楚
非常不清楚
*
8.
您如何評價網站上內容的品質?
非常好
平均
非常差
*
9.
您在我們的網站上最常使用哪些功能?( 請選擇所有適用項目 ) [多選題]
博客
論壇
聯繫表格
產品頁面
其他 (請註明)
*
10.
您在網站上遇到技術問題的頻率如何?
從不
很少
有時
經常
總是
*
11.
您多久與網站上連結的社交媒體渠道互動一次?
總是
經常
有時
很少
從不
*
12.
您將來返回我們的網站的可能性有多大?
大半
可能
中性
不可能
不太可能
*
13.
您向其他人推薦我們的網站的可能性有多大?
大半
可能
中性
不可能
不太可能
14.
您希望在網站上看到哪些附加功能?
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模板介紹

網站反饋調查模板是企業提升線上存在感和改善顧客滿意度的重要資源。這個免費模板旨在收集用戶對於他們在您網站上體驗的寶貴見解,幫助您了解哪些地方表現良好,哪些需要改進。


通過使用這份調查,您可以針對網站的各個方面收集反饋,包括導航、設計、內容質量以及整體用戶體驗。問題設計旨在鼓勵誠實的回答,讓顧客可以分享他們的正面和負面經歷。


理解顧客反饋對於做出明智的決策至關重要,這能幫助您打造更友好的網站體驗。這個模板非常適合各種規模的企業,旨在為顧客創造更好的線上環境。


準備好提升顧客滿意度了嗎?點擊「使用這個模板」,立即開始收集有關您網站的反饋吧!

3 個簡單步驟即可開始

1

使用這個模板

點選「使用此範本」即可在 SurveyMars 中開啟。無需註冊,也能預覽和測試。

2

自訂您的問卷

編輯題目、上傳標誌,並將設計調整為符合您的品牌。無需技術能力,也能建立專業問卷。

3

分享並收集答卷

透過連結、QR Code 或嵌入網站分享。答卷送出後,會立即顯示在您的儀表板中。

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