Plantilla Comportamiento del cliente Plantilla de encuesta de comportamiento de compra

Plantilla de encuesta de comportamiento de compra

Plantilla de encuesta de comportamiento de compra

Crea una encuesta desde una plantilla lista para usar en 30 segundos. Elige una plantilla, personalízala, compártela y recopila respuestas fácilmente.
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Preguntas
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Plantilla de Encuesta sobre Comportamiento de Compra

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1. ¿Cuántos años tienes?
17 o menos
18-20
21-29
30-39
40-49
50-59
60-64
65 o más
2. ¿Cuál es tu nivel más alto de educación?
Diploma de secundaria o equivalente
Certificado técnico o vocacional
Grado asociado
Algunos cursos universitarios completados
Licenciatura
Maestría
Doctorado
Título profesional
Otro
3. ¿Cuál es tu identidad de género?
Masculino
Femenino
Transgénero
No binario / no conforme al género
Prefiero no decirlo
Otro
4. ¿En qué país vives?
5. ¿Cuál es tu situación laboral actual?
Empleo a tiempo completo
Empleo a tiempo parcial
Trabajador autónomo
Desempleado
Otro
6. ¿Cuál es tu rango de ingresos mensuales?
Menos de $5,000
$5,000–$9,999
$10,000–$19,999
$20,000 o más
7. ¿Cuál es el tamaño de tu hogar?
8. ¿Cuál es tu ingreso familiar?
Menos de $20,000
$20,000–$34,999
$35,000–$49,999
$50,000–$74,999
$75,000–$99,999
$100,000 o más
9. ¿Con qué frecuencia compras?
Varias veces a la semana
Cada semana
Varias veces al mes
Cada mes
10. ¿Dónde te enteras de las marcas populares?[Casillas de verificación]
Internet
Anuncios de televisión
Revistas
Recomendaciones personales
Otro
11. ¿Dónde prefieres comprar?
Prefiero comprar en línea.
Prefiero comprar en tiendas físicas.
12. ¿Cuánto gastas en compras cada mes?
13. En general, ¿por qué compras? Selecciona todas las que apliquen.[Casillas de verificación]
Para satisfacer necesidades
Disfruto comprar
A mi cónyuge/pareja le gusta comprar
Comprar me ayuda a relajarme
14. ¿Cómo decides comprar un producto?
15. ¿Cuánto tiempo te suele llevar tomar una decisión de compra?
16. ¿Qué tan lejos viajarías para comprar un producto si no lo compraras en línea?
17. En tu hogar, ¿quién es el responsable de decidir comprar un producto?
18. ¿Qué te motiva más a comprar?
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Instrucciones de la plantilla
La plantilla de encuesta de comportamiento de compra lo ayuda a comprender los hábitos de compra y la toma de decisiones de los consumidores. Utilice esta plantilla gratuita para mapear embudos de compra, segmentar compradores y optimizar estrategias de productos y marketing.

Esta plantilla incluye preguntas demográficas (edad, sexo, educación, país, empleo, ingresos, tamaño del hogar) y elementos específicos de compras que cubren la frecuencia, los canales preferidos, el gasto, las motivaciones, el proceso de decisión y la voluntad de viajar. Puedes incluir escalas de calificación, elementos de selección múltiple y respuestas abiertas para capturar matices, mientras que los formatos de opción múltiple facilitan que los encuestados lo completen.

Ideal para minoristas, equipos de comercio electrónico, gerentes de productos e investigadores de mercado, esta encuesta se puede utilizar en la tienda, en línea o como parte de los seguimientos posteriores a la compra. Personaliza la marca, intégralo con Google Sheets, Airtable, Slack y más, segmenta las respuestas por datos demográficos, ejecuta pruebas A/B y exporta informes claros para informar las decisiones estratégicas.

Haga clic en "Usar esta plantilla" para comenzar a personalizar, compartir a través de un enlace o incrustar en su sitio, y comience a recopilar información valiosa sobre los compradores de forma gratuita hoy.

Comienza en 3 pasos sencillos

1

Usar esta plantilla

Haz clic en "Usar esta plantilla" para abrirla en SurveyMars. Puedes previsualizarla y probarla sin registrarte.

2

Personaliza tu encuesta

Edita las preguntas, sube tu logotipo y adapta el diseño a tu marca. Crea encuestas profesionales sin conocimientos técnicos.

3

Comparte y recopila respuestas

Compártela mediante enlace, código QR o incrústala en tu sitio web. Las respuestas aparecerán en tu panel en cuanto lleguen.

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