Question de relance par IA

La fonctionnalité de questions de relance par IA est un type de question innovant qui exploite l’intelligence artificielle pour mener des conversations de relance approfondies avec les répondants. Après qu’un répondant a répondu à une question ouverte, l’IA génère automatiquement des questions de suivi pertinentes afin de recueillir des informations et des points de vue plus détaillés.

Aperçu de la fonctionnalité

Cette fonctionnalité permet de mieux comprendre les retours des répondants grâce à des conversations alimentées par l’IA, vous permettant de recueillir des informations plus riches même avec des tailles d’échantillon limitées.


La relance par IA propose deux modes de réponse. La relance textuelle est le mode d’origine : les répondants saisissent chaque réponse. La relance vocale permet aux répondants de parler à la place.


Relance vocale

1. Ouvrez la question de relance par IA et choisissez Interaction vocale.


Choisir la relance vocale


2. Le répondant autorise l’accès au microphone, puis prononce sa réponse.


Prononcer la réponse


3. La réponse orale est convertie en texte. L’IA utilise ce texte pour poser la prochaine question de suivi.


Discours converti en texte


4. Les limites de tours, le bouton Terminer les réponses et les enregistrements Q&R sauvegardés fonctionnent de la même manière que pour la relance textuelle. La réponse enregistrée est le texte transcrit.

Relance textuelle

1. Vous pouvez également passer en mode texte pour les questions de suivi.

2. Ajoutez le type de question "Questions de relance par IA" à votre enquête .cliquez Interaction textuelle


Choisir la relance textuelle


3. Personnalisez le texte de la question pour l’adapter au contexte de votre enquête

4. Les répondants peuvent saisir leurs réponses, et l’IA posera des questions de suivi en fonction des réponses. 


Saisir une relance


Fonctionnalités clés

1. Contrôle de la conversation :

- Définissez le nombre minimum de tours de conversation et le nombre maximum de tours (1 à 10 tours).Par défaut, 1 tour. Lorsque le nombre maximum de conversations est atteint, un bouton "Terminer les réponses" apparaîtra en bas.


Définir les tours de conversation


2.Terminer les réponses

- Mettre fin manuellement à la conversation à l’aide du bouton "Terminer les réponses", lorsque les réponses n’ont pas encore atteint le nombre maximum de conversations


Bouton Terminer les réponses dans l’interface de conversation


- Effacez l’historique de conversation à l’aide de l’icône de balai


Bouton Effacer l’historique de conversation avec icône de balai

Gestion des données

1. Enregistrement de la conversation :

- Toutes les questions de l’IA (Q) et les réponses des répondants (A) sont enregistrées dans l’ordre


Exemple de données de conversation au format Q&R


Remarques importantes

- Le nombre maximum de tours de conversation peut être défini entre 1 et 5

- Les conversations se terminent automatiquement après avoir atteint le nombre maximum de tours

- Les répondants peuvent mettre fin aux conversations plus tôt à l’aide du bouton "Réponse terminée"

- Le type de question peut être basculé à tout moment entre la relance par IA et la question ouverte standard

- Toutes les conversations sont enregistrées au format Q&R pour une analyse facile

- La relance vocale convertit la parole en texte. La conversation est toujours enregistrée sous forme de Q&R écrites


FAQ


Q : Qu’est-ce que la fonctionnalité de questions de relance par IA ?

R : La fonctionnalité de questions de relance par IA est un type de question innovant qui utilise l’intelligence artificielle pour mener des conversations de relance approfondies avec les répondants après leurs réponses à des questions ouvertes, en générant automatiquement des questions de suivi pertinentes pour recueillir des informations plus détaillées.


Q : Comment ajouter des questions de relance par IA à mon enquête ?

R : Ajoutez simplement le type de question "Questions de relance par IA" à votre enquête et personnalisez le texte de la question pour qu’il corresponde au contexte de votre enquête. La fonctionnalité sera immédiatement prête à être utilisée.


Q : Puis-je tester la fonctionnalité de relance par IA avant de publier ?

R : Oui, vous pouvez cliquer sur "Cliquer pour découvrir la relance assistée par IA" sur la page d’édition pour effectuer immédiatement des tests et voir comment la conversation avec l’IA fonctionnera.


Q : Combien de tours de conversation puis-je définir ?

R : Vous pouvez définir un nombre maximum de tours de conversation compris entre 1 et 5. La valeur par défaut est 1 tour, et lorsque le maximum est atteint, un bouton "Terminer les réponses" apparaîtra.


Q : Les répondants peuvent-ils mettre fin aux conversations plus tôt ?

R : Oui, les répondants peuvent mettre fin aux conversations plus tôt à l’aide du bouton "Terminer les réponses", même s’ils n’ont pas encore atteint le nombre maximum de conversations.


Q : Comment effacer l’historique de conversation pendant les tests ?

R : Vous pouvez effacer l’historique de conversation à l’aide de l’icône de balai dans l’interface de conversation, ce qui vous permet de recommencer les sessions de test à zéro.


Q : Comment les données de conversation sont-elles enregistrées et sauvegardées ?

R : Toutes les questions de l’IA (Q) et les réponses des répondants (A) sont enregistrées dans l’ordre au format Q&R, ce qui facilite l’analyse du déroulement de la conversation et des informations recueillies.


Q : Puis-je basculer entre les questions de relance par IA et les questions ouvertes standard ?

R : Oui, le type de question peut être basculé à tout moment entre la relance par IA et la question ouverte standard, ce qui vous offre une grande flexibilité dans la collecte des réponses.


Q : Que se passe-t-il lorsque le nombre maximum de tours de conversation est atteint ?

R : Lorsque le nombre maximum de tours de conversation est atteint, un bouton "Terminer les réponses" apparaît automatiquement en bas, et la conversation se termine automatiquement.


Q : Comment cette fonctionnalité améliore-t-elle la collecte des données ?

R : La fonctionnalité de relance par IA permet de mieux comprendre les retours des répondants grâce à des conversations alimentées par l’IA, vous permettant de recueillir des informations plus riches même avec des tailles d’échantillon limitées en générant automatiquement des questions de suivi pertinentes.


Q : Quelle est la différence entre la relance textuelle et la relance vocale ?

R : En relance textuelle, les répondants tapent leurs réponses. En relance vocale, ils parlent. La parole est convertie en texte, puis l’IA pose la question suivante à partir de ce texte. Les deux modes enregistrent la conversation au format Q&R.


Q : La conversation avec l’IA est-elle sensible au contexte ?

R : Oui, l’IA génère des questions de suivi pertinentes en fonction des réponses précédentes du répondant, créant ainsi une conversation sensible au contexte qui s’appuie sur ses réponses initiales.

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